Industri:
Callcenter för ersättningsförsäkring
Företagsbeskrivning:
Baserat i Nashville, TN, började detta företag 1994 som leverantör av vägservice till bilister. Idag är Asurion ett Fortune 500-företag med 15 000 anställda som tillhandahåller enhets ersättningsförsäkring som säljs via företag som AT & T, Verizon och Walmart. Det har sammanslagits med flera företag genom åren, inklusive NEW Corp, som erbjöd liknande tjänster och hade också en hem-division.
Typer av arbete hemma möjligheter:
Medan vissa av sina callcenter-positioner finns i kontor erbjuder Asurion heltids- och deltidsanställda Hem Call Center Jobs i kundservice också. Dessa inkluderar:
- Kundtjänstmedarbetare: Dessa anställda hanterar inkommande samtal från kunder angående hushållsförsäkringskrav, elektronik reparation, hjälp eller vägarbidrag från kunder. Det här jobbet kräver ett års kundservice, detaljhandel eller callcenter erfarenhet samt datakunskap. Detta jobb erbjuder både heltid och deltid.
- Bilingual At-Home Kundtjänst Representant: Se ovan "Kundtjänst" position för krav och sammanfattning. Det här jobbet, som betalar $ 1 per timme mer än den engelska-enstaka, erbjuds både i spanska och franska beroende på det land där jobbet erbjuds. En bedömning av dina språkkunskaper krävs.
kvalifikationer:
Många av dessa arbetsmöjligheter kräver att medarbetarna är flexibla om arbetsskift, vilket kan vara både dagtid och kväll efter behov. Starka muntliga och skriftliga kommunikationsförmåga sökes, och ett gymnasiet eller GED krävs. Sökande bör också ha minst ett års tidigare erfarenhet av kundservice eller detaljhandel, och PC-läsning är mycket viktigt samt förmågan att skriva 25-35 WPM.
För några av dessa jobb kommer anställda att delta i en 6-veckors online-utbildning. En del av träningsperioden kommer att kräva heltidstimmar.
Tekniska krav:
Tillsammans med dessa kvalifikationer måste sökande kunna tillhandahålla egen utrustning som måste följa de tekniska kraven på ett Asurion hemmakontor. Trots att de nödvändiga kraven ändras, baserat på det enskilda jobbet, inkluderar några av de viktigaste kraven Windows 7, höghastighetsinternet, ett ljudkort, minst 1 GB hårddiskutrymme, Microsoft Windows Firewall och en form av godkänt virusskydd programvara. Telefonens krav inkluderar trådlösa headset, telefonknapp och analog anslutning. Mobiltelefoner kan inte användas.
Plats:
Trots att dessa arbetar hemma jobb, kan de bara göras i vissa stater i USA. Dessa stater inkluderar Arizona, Colorado, Florida, Georgia, Indiana, Iowa, Kansas, Louisiana, Michigan, Mississippi, Missouri, Nebraska, North Carolina, Oklahoma, South Carolina, Tennessee, Texas, Virginia, Wisconsin och Wyoming. För att hitta hemanropsjobb i ditt tillstånd, se den här listan över möjligheter till fjärråtkomstcentraler efter stat .
Betalning och förmåner:
Betala för enspråksjobb är ungefär $ 10- $ 11 per timme med incitament, en förändringsskillnad och övertid, och Asurion erbjuder förmåner som medicinsk, tand- och synförsäkring samt 401k plan
Applicera på Asurion:
Dessa arbetstillfällen är alla tillgängliga för ansökan online på Asurions karriärsida. Välj positionen och välj programknappen. Det kommer då att fråga dig att fylla i din information och registrera dig för ett konto hos Asurion. Detta leder dig till ett kort online frågeformulär. När du har slutfört detta kommer det att finnas möjlighet att skicka in ett CV och / eller ett CV. En kriminell bakgrundskontroll och en läkemedelssökning krävs.