Convergys någonstans

En arbets-hemma företagsprofil

Getty

Det Cincinnati-baserade outsourcingbolaget med 70 000 anställda räknar sig som "global, Fortune 500-ledare inom relationshantering." Convergys erbjuder call center-tjänster till en rad andra företag. Det har 85 anläggningar i hela USA, Kanada och Storbritannien, och ett stort antal hemma-positioner.

Typer av arbetstillfällen vid Convergys

Convergys Anywhere-programmet inom företaget erbjuder engångscentral samt tvåspråkiga callcenterjobb inom tre områden: teknisk support, försäljning och kundservice.

Ställningar är anställning som inte är oberoende avtalsslutande. Sökandes svar på frågorna under ansökan, deras kvalifikationer och deras erfarenhet avgör vilken typ av position de kan erbjudas.

Glassdoor.com-rapporter betalar runt $ 9 till $ 10 / hour för kundservice reps och cirka $ 12 för teknisk support. Förmånerna inkluderar betald ledighet, livförsäkring, sjukvård, tandläkare och visumförmåner, 401K, och studiebidrag samt lönehöjningar, prestationsbonus och för vissa positioner försäljningsincitament.

Krav

Sökande behöver ha ett gymnasiet eller GED, och ett års erfarenhet av kundservicen. För att kunna beaktas för en försäljningsställning krävs ett års erfarenhet av försäljning. Samtal kommer in genom agenternas datorer, så en fast telefon är inte nödvändig för jobbet. Men en telefon (cell är OK) behövs för träning.

Agenter ger sin egen dator (bärbar dator är acceptabel) som är hårdkopplad till din Internet-tjänst.

Datorer måste vara mindre än sex år gamla. Bildskärmen måste vara minst 17 tum (kan 1024 x 768), och en plattskärm rekommenderas starkt (tv-apparater kan inte användas som bildskärmar). Bärbara datorer kan ha externa monitorer. Ett godkänt headset och en flash-enhet krävs. Att veta hur man felsöker dina egna datorproblem kommer att vara en tillgång på jobbet.

Agenter måste ha tillgång till 7 dagar i veckan, men specifika scheman kommer att diskuteras under intervjuprocessen.

Använda Convergys Careers Page

För att ansöka om Convergys karriär, gå till företagets hemsida. Du måste först slutföra en systemkontroll på din dator innan du ens kan se vilka jobb som finns tillgängliga. Denna systemkontroll måste göras i Internet Explorer. Du måste också välja USA, Kanada eller Storbritannien. Sortera inläggen i ditt område och skriv sedan "arbeta hemma" i sökrutan. En intervju och online bedömning ingår i ansökan.

Ansvarsfriskrivning: Annonser för arbete hemma eller affärsmöjligheter placerade på denna sida i avsnittet "Sponsrade länkar" eller någon annanstans är inte nödvändigtvis legitima. Dessa annonser visas inte av mig men visas på sidan på grund av att de har liknande sökord på texten på sidan.