Hur ögonkontakt kan hjälpa dig att stänga försäljningen

Regler om när och hur man gör ögonkontakt i olika kulturer

Riktlinjer för ögonkontakt är inte universella

Hur och när man ska göra ögonkontakt beror helt och hållet på tullen av var du är, vem du är med och den sociala inställningen. Exempelvis anser vissa kulturer att göra direkt ögonkontakt aggressiv, oförskämd eller en uppvisning av respektlöshet. Andra kulturer och några religiösa grupper anser att ögonkontakt mellan män och kvinnor är olämpligt och antingen som hotande eller flirtig.

I många asiatiska kulturer ses det att man undviker ögonkontakt med en medlem av motsatt kön eller en överordnad som respekt för respekten.

Men i USA och i Europa är det inte bara lämpligt att göra ögonkontakt men som är nödvändig för att etablera sig som en stark affärspersonal.

Ögonkontakt är en metod för kommunikation. En snabb blick skickar ett annat meddelande än en kall stare - men båda är former för ögonkontakt. Beroende på kulturen, inställningen och personen kan det meddelande du tror att du skickar inte vara den som mottas.

Så effektivt kommunicera genom att göra rätt ögonkontakt

I affärer, och sociala inställningar som gör "rätt" ögonkontakt involverar aldrig att stirra på någon eller ha en fast blick. För ögonkontakt, se direkt i andras ögon i 4-5 sekunder. Var noga med att blinka normalt och nicka eller byta huvudet från tid till annan under en konversation.

Att efterlikna ansiktsuttryck hos personen som pratar (dvs. visar bekymmer eller ler) hjälper också till att stödja lämplig ögonkontakt. En frusen hållning och spänd ansikte verkar mer som att stirra än kontakt.

Nästan allmänt, tittar på andras ögon i mer än några sekunder innan du ler eller på annat sätt ändrar ditt ansiktsuttryck.

Blinkande snabbt och ofta kan förknippas med att känna sig nervös eller obekväma. var noga med att mäta din egen blinkhastighet och se hur den person du tittar på svarar.

Göra ögonkontakt i USA

I Förenta staterna tolkas ögonkontakt för att visa intresse, uppmärksamhet och ett tecken på självförtroende. Om inte situationen är konfronterande, är det allmänt acceptabelt att barn, vuxna och personer i båda könen gör ögonkontakt med andra människor.

I affärer är det särskilt viktigt att du gör ögonkontakt när du presenteras för någon och när de talar till dig. Du behöver inte stirra någon nere, men ofta glida bort eller vägra att göra ögonkontakt kan tolkas som svaghet, ointressen eller som respektlös.

Göra ögonkontakt i europeiska länder

De flesta europeiska ögonkontakttullar liknar dem i USA, särskilt i länder som Spanien, Frankrike och Tyskland. I Frankrike kan ögonkontakt med en främling tolkas som intresse.

Ögonkontakt är inte lätt för vissa människor

Det är dock viktigt att vara medveten om att vissa människor har utmaningar som gör det extremt svårt att göra direkt ögonkontakt.

Det är viktigt att tillämpa allmänna etiketter och försöka göra ögonkontakt direkt med andra, men det är lika viktigt att vara känslig för andra som lider av sociala ångestsyndrom, autism eller aspergersyndrom. Om någon verkar oförmögen eller ovillig att träffa din blick, tryck inte på den, bara ge en mjuk blick snarare än en stirra och försök aldrig flytta någons huvud eller placera dig själv så att de måste titta på dig om de inte vill till.

Ögonkontakt i de flesta asiatiska, afrikanska och latinamerikanska kulturer

Förlängda ögonkontakt kan tas som en avfront eller en utmaning av auktoritet.

I allmänhet anses endast sporadisk eller kort ögonkontakt vara acceptabel. Detta gäller särskilt i asiatiska kulturer där människor är från olika yrken eller sociala nivåer. Till exempel visar barn i Kina och Japan respekt för äldste genom att inte göra intensiv ögonkontakt. anställda skulle inte få ögonkontakt med arbetsgivare; studenter skulle inte tvinga ögonkontakt med lärare etc.

Dessa kulturer ser inte ut att undvika att se någon i ögonen som oförskämd eller ointresserad, eller till och med nödvändigtvis vara undergiven. Istället tolkas vanligtvis ögonkontakt som att de bara är artiga eller vördnadsfulla.

Tumregeln i Asien, Afrika och Latinamerikanska kulturer är att vara försiktig om ögonkontakt du gör med någon som kan ses som en social (eller arbetsplats) överlägsen. Att stirra på en överordnad ses som en utmaning eller som ett tecken på respektlöshet.

Ögonkontakt Etikett i Mellanösternkulturer

I allmänhet ser Mellanöstern-kulturer, särskilt bland muslimer, inte som direkt ögonkontakt mellan könen som lämpliga. Företagskvinnor som reser till Mellanöstern kan dra uppmärksamhet helt enkelt för att vara annorlunda och vissa män kan försöka få ögonkontakt. Observera dock att det att göra eller hålla ögonkontakt kan kommunicera meddelandet att ditt intresse är mindre än ledigt eller nyfiken.

Om du gör affärer med en annan kvinna, används intensiv ögonkontakt inom ditt eget kön ofta för att stressa sannolikheten hos en punkt och anses vara acceptabel.