22 stora citat från flygbolagets VD

  • "Vi har varit obehagligt irriterande människor."
    - Michael O'Leary, Ryanair

  • "Om du vill bli miljonär, börja med en miljard dollar och starta ett nytt flygbolag."
    - Sir Richard Branson, Virgin

  • "Vi har en strategisk plan. Det kallas att göra saker. "
    - Herb Kelleher, Southwest Airlines

  • "Om de anställda kommer först, då är de glada .... En motiverad medarbetare behandlar kunden väl. Kunden är glad så att de fortsätter att komma tillbaka, vilket gläder sig åt aktieägarna. Det är inte en av de hållbara gröna mysterierna hela tiden, det är precis som det fungerar. "
    - Herb Kelleher, Southwest Airlines

    1. "... Om jag visste att det var trevligare att våra kunder skulle jobba så bra skulle jag ha gjort det år sedan."
      - Michael O'Leary, Ryanair

    2. "Idag kan ingen tjäna pengar på det gudomliga flygbolaget. Ekonomin representerar rent helvete."
      - CR Smith, American Airlines

    3. "Om bröderna Wright levde idag, skulle Wilbur behöva avfyra Orville för att minska kostnaderna."
      -Herb Kelleher, Southwest Airlines (via skygod.com)

    4. "Det här är en otäck, rutt affär."
      - Robert L. Crandall, American Airlines

    5. "Jag bryr mig inte om vad du täcker med platserna så länge du täcker dem med axlar."
      -Eddie Rickenbacker, Eastern Airlines (via skygod.com)

    6. "Det här är den viktigaste luftfartsutvecklingen sedan Lindberghs flygning. I ett fall har vi krossat jorden."
      - Juan Trippe, Pan Am, på jetfly (via skygod.com)

    7. "Du måste absolut, innovativt, om än bara för att överleva."
      - Fred Smith, FedEx

    8. "Människor som investerar i luftfart är de största sugarna i världen."
      - David G. Neeleman, JetBlue Airways

    1. "Om vi ​​gick in i begravningsbranschen, skulle folk sluta att dö."
      - Martin R. Shugrue, vice ordförande Pan Am

    2. "Flygbranschen är full av bullshitters, lögnare och drunks. Vi är utmärkta på alla tre i Irland."
      - Michael O'Leary, Ryanair

    3. "Affärsmöjligheter är som bussar, det finns alltid en annan som kommer."
      - Sir Richard Branson, Virgin

    1. "Du kan inte ha en livskris i flygbranschen eftersom varje dag är en kris."
      - Herb Kelleher, Southwest Airlines

    2. "Vi har gjort mycket forskning om hur vi lyckas, och vi är mycket passionerade om det här. Det är allt vi tänker på."
      -Tim Clark, Emirates Airlines

    3. "Folk säger att kunden alltid har rätt, men du vet vad - de är inte. Ibland är de fel och de måste få veta det."
      - Michael O'Leary, Ryanair

    4. "Du kan göra en pizza så billig, ingen kommer att äta den. Du kan göra ett flygbolag så billigt, ingen kommer att flyga den."
      - Gordon Bethune, Continental Airlines

    5. "Vi är ett affärsinriktat flygbolag. Vi älskar alla våra kunder - vi älskar bara lite mer än andra, och det är affärsresenärer."
      - Jeff Smisek, United Airlines, via Fortune Magazine

    6. "Jag har ingen insikt om var [oljepriset] kommer att gå än någon annan person. Om jag visste det skulle jag inte vara ett flygbolagsledare, det är säkert."
      - Jeff Smisek, United Airlines, via Fortune Magazine

    7. "Att investera i framgång är inte ett brott, blockering konkurrens skulle vara. De protektionismens mörka moln samlas över Europa och USA."
      - James Hogan, Etihad