1. Resultaten faller kort efter förväntningar
I affärer är resultatet den ultimata mätstickan, och om ditt lag konsekvent saknar mål är det dags att erkänna att det är ett problem och börja leta efter en lösning.
Men innan du rusar för att skaka upp saker är det viktigt att titta noga på dina beteenden.
Överväga:
- Motstå rush till dom. Konsekvent delat resultat är en indikator på ett problem eller, mer sannolikt, en sammanflöde av problem.
- Undvik skyllande faktorer utanför din kontroll. Det är frestande att peka fingrarna på den nya produkten som din konkurrent just lanserat eller problemen med leverantörer eller kvalitet som ditt företag har. Men du måste stå emot frestelsen att peka. Det är dags att titta på laget runt dig och viktigare på ledaren av laget som stirrar tillbaka på dig i spegeln.
- Utforska de symptom som beskrivs i balansen i den här artikeln och odla ett välgrundat perspektiv på de grundläggande orsakerna och nödvändiga förändringar.
- Kom ihåg att du är ledare för ditt lag . När laget lyckas är det för att de gjorde sitt jobb. När de misslyckas är det ditt fel.
2. Flödet av nya idéer är svagt till obefintligt
När idéer för att lösa problem eller innovera för att förbättra verksamheten inte flyter, är det vanligtvis en ledarskapsfaktor involverad.
Ledaren är ansvarig för att bilda och inrama arbetsmiljön, och när människorna i den miljön blir tysta på att erbjuda idéer, är det dags att ändra din inställning.
Överväga:
- Kanske har du fallit i fällan att berätta istället för att fråga. Motstå uppmaningen att utfärda order och istället för att beskriva vad man ska göra, fråga folk vad de skulle vilja göra.
- Utforska om du är skrämmande människor eller, ännu värre, uppmuntrar rädsla på arbetsplatsen . Om ditt beteende i det förflutna har inneburit att du straffade eller testade individer som försökte nya saker, borde du förvänta dig att kulturen blir tyst på dig. Du måste modellera tålamod och visa stöd för människor som experimenterar och misslyckas med nya tillvägagångssätt. Placera varje misslyckande som en lärdom och uppmuntra människor att fortsätta leta efter lösningar.
3. Ditt lag ser distant och Standoffish
Om du uppfattar att du får den kalla axeln är du förmodligen rätt. Denna situation är särskilt vanlig för ledare som är nya i ett lag.
Överväga:
- Du kommer sannolikt att navigera i ett förtroendeproblem med dina medarbetare, särskilt om du bara har börjat arbeta med dem. Ofta gör ledare lite dans med förtroende, föreslår eller telegraferar genom handlingar och ord som människor måste arbeta hårt för att vinna förtroende.
- För att stärka lagkemin snabbare, sluta sätta människor på "förtroendeförsök" och istället, lita på dem direkt. Människor kommer att förstå din positiva gest och bra anställda kommer att flytta bergen för att inte släppa dig ner. Om någon inte släpper ner eller förråder din förtroende, ja det är ett annat problem. Det är dock värt att riskera. Lita på först!
4. Ditt lag går bara igenom motionerna
Ingen ledare vill erkänna att hennes lag bara går igenom rörelserna, men det händer. Och medan det är frestande att titta på människorna eller övergripande arbetsplatsfaktorer som grundorsaker, kontrollerar du energiswitchen för ditt lag.
Överväga:
- Om människor inte är glada över sitt arbete eller om de inte tydligt ser hur deras ansträngningar går ihop med det större företagsuppdraget och nyckelmålen, verkar jobbet precis som ... ja, jobb. Det är som ledare att få en känsla av uppdrag och syfte för de utmaningar som ditt team står inför.
- Utför regelbundna företagsuppdateringar med ditt team. Se till att de förstår det övergripande företaget eller gruppresultatet och strävar efter att knyta in lagets resultat till de större bildresultaten. Om ditt företag använder en scorecard- eller spårknappsmätning , lär du ditt team hur man förstår dessa verktyg och delar de senaste resultaten med dem.
- Bjud in din verkställande direktör eller chefer från andra grupper att besöka laget och dela insikt om företagets strategier och viktiga initiativ.
- Uppmuntra dina lagmedlemmar att identifiera möjligheter att stärka sitt stöd från sina interna eller externa kunder och gå till slagträet för att få godkännande för nya projekt eller initiativ. Låt dina lagmedlemmar fungera som aktiva projektdeltagare.
- Fira mer. Ofta är vi så fokuserade på vår dagliga brandbekämpning att vi glömmer att erkänna segrarna - små och stora. Hitta möjligheter att fira prestationer och milstolpar och bli ditt lags största cheerleader.
5 nyckelåtgärder som hjälper till att stärka ditt lags prestation:
Det finns alltid en förklaring till dåliga resultat. Även om det kan finnas externa faktorer är chansen att det finns ledarskap, resurser och processproblem på jobbet som skapar utmaningarna. Nu när du har tittat på några faktorer under din direkta kontroll är det dags att få laget att hjälpa till att diagnostisera orsaken och utveckla botemedlet.
- Var öppen med ditt team om de dåliga resultaten. De förtjänar att förstå att saker inte fungerar och att ledningen letar efter förbättringar.
- Motstå rushen för att rama din syn på problemet . Be laget att utforska de områden där prestanda är svag och erbjuda sina analyser. Lyssna mer än du pratar.
- När laget utvecklar en hypotes om grundorsaker, uppmuntra dem att detaljera sina idéer för potentiella lösningar. Hjälp dem att prioritera idéerna.
- Ge äganderätt till idéerna för förbättring till dina lagmedlemmar. Be dem att äga genomförandet och pågående övervakning och avstämning av sina idéer. Denna känsla av ägande för att förbättra deras övergripande prestanda kommer att ta itu med många av de problem som identifieras i hela denna artikel.
- Fira segrarna och placera dina lagmedlemmar i fokus med ledande befattningshavare. Kom ihåg, när saker går rätt är det på grund av dem, inte du.
Poängen
Det är frustrerande när saker inte går rätt med ditt lag. Som ledare kontrollerar du många av de variabler som påverkar moral, teamarbete, innovation, problemlösning och prestanda. Innan du rusar för att skylla faktorer utanför din kontroll, pausa och ta ett steg tillbaka och titta noggrant på ditt beteende. Du kommer att bli förvånad över hur små förändringar i ditt tillvägagångssätt ger viktiga resultat.