Intervju är en viktig del av varje anställningsprocess, och det är ännu viktigare när du anställer säljare. Det beror på att intervjun ger dig chansen att se varje kandidat säljkompetens första hand. Om din potentiella medarbetare inte gör ett bra jobb att sälja sig själv i intervjun, kommer han inte troligen att klara sig med att sälja din produkt. Dina intervjufrågor borde ge kandidaten en chans att lysa, men ska också inkludera några tuffa så att du kan se hur han utför trycket.
Här är några möjliga frågor att fråga, utöver de allmänna frågorna från " Hur man intervjuar ."
Försäljningskunskaper Frågor
- Berätta för mig vad du vet om mitt företag (det här kontrollerar säljarens forskningsfärdigheter).
- Vad var den senaste försäljningsrelaterade boken du läste? Vad tyckte du om det?
- Beskriv dina aktiviteter under din senaste hela dagen på jobbet, från början till slut.
- Hur ser du på ledare ?
- Om en prospekt eller kund kom till dig med en begäran som var orimlig och / eller var något du inte kunde medföra, hur skulle du hantera situationen?
- Vad skulle du säga eller göra om en prospekt frågade dig att göra något oetiskt? Vad sägs om en kollega frågade?
- Hur bygger du rapport med nya utsikter?
- Vad tycker du är den enskilt viktigaste färdigheten för en säljare?
- Vad är den mest övervärderade färdigheten för en säljare?
- Vad är ditt vanliga stängningsförhållande? (Detta kan vara procentandel av försäljningen stängd jämfört med antingen möten eller utsikter, så bekräfta att du och kandidaten använder samma mätvärde.)
Jobbhistorik Frågor
- Beskriv dina senaste tre positioner. (Om kandidaten begär förtydligande, fråga honom om jobbansvar, kvotkrav, dagliga aktiviteter, typ av försäljning, hur han kände sig om jobbet och varför han lämnade.)
- Hur gick du med de andra medlemmarna i ditt senaste säljteam? Varför?
- Vad var din kvot i dina senaste tre försäljningsställen? Ansåg du att det var en rättvis kvot? Mötte du vanligtvis det?
- Vem var dina sista tre försäljningschefer ? Vad tycker du om dem personligen och professionellt?
- Vad var din mest framgångsrika försäljningsavtal och hur fick du det?
- Vad var din senaste förlorade försäljning? Vad hände? Om du skulle kunna göra det igen, vad skulle du göra annorlunda?
- Sammanfattar din senaste prestationsöversikt. Håller du med din chefs bedömning?
- Har du någonsin övervakat andra säljare? Om så, hur kände du det?
Försäljningsstil Frågor
- Utan en 40-timmars arbetsvecka, hur mycket tid brukar du bruka arbeta med framtidsutsikter? Vad sägs om att arbeta med befintliga kunder?
- Föredrar du att driva nya kunder eller sälja ytterligare produkter till befintliga kunder? Varför?
- Vad är din favorit aspekt av försäljningen?
- Vad är din minst favorit aspekt av försäljningen?
- Vill du arbeta nära din försäljningschef eller att arbeta självständigt? Varför?
- Tror du att kallt ringer är dött? Varför eller varför inte?
- Vilka CRM-system har du använt? Vilka gillade du mest och minst?
- Vilka är dina favorit stängtekniker?
- Vad är en säljare personens viktigaste roll för företaget? Vad sägs om för sina kunder?
Personlighet Frågor
- Vad gjorde du att ansöka om denna position? Vilka förväntningar har du på det?
- Vad var den sista klassen du tog? Varför?
- Vad har du för hobbies?
- Vad är din största jobbmotivator?
- När du slår en försäljningsnedgång, hur hanterar du det?
- När ett problem uppstår baserat på faktorer utanför din kontroll - till exempel om någon annans fel orsakar ett problem för dig - hur hanterar du det?
- Vilka egenskaper söker du i din arbetsgivare? Vad sägs om i din direkta chef?
- Om du vann lotto i morgon, skulle du fortsätta att arbeta? Vad skulle du göra?
- Vill du hellre stänga en stor försäljning - med en stor provision - som ingen visste mycket om, eller en mindre försäljning som fick dig mycket erkännande?