Försäljningsintervju Frågor om produkter och tjänster

Sälja dig själv med din strategi

Försäljningen är ett utmanande jobb, försöker sälja någon någonting som de inte vill ha eller inte vet att de behöver! Ditt jobb i en försäljningsintervju är att sälja dig själv som den bästa personen för jobbet, och det här är en idealisk möjlighet att visa upp dina försäljningsförmåga med frågor om produkter och tjänster. Intervjuaren följer noga med dina kommunikationsförmåga för att avgöra om du är den säljaren som kan stänga en affär.

Dessutom demonstrera den forskning du har gjort på företaget och diskutera varför du vill sälja sina specifika produkter eller tjänster. Ge din förståelse av företagets produkt- och försäljningsstrategier och hur det hänför sig till din tidigare erfarenhet, med hjälp av exempel och anekdoter om möjligt. Här är några typiska intervjufrågor om produkter och tjänster.

"Vad är mer viktigt, en kvalitetsprodukt eller utmärkt kundservice?"

Exempel svar:

• Jag tror att de två går hand i hand. Du hjälper inte dina kunder genom att sälja en sämre produkt. Jag ser till att de produkter som jag representerar är av hög kvalitet och bra värde, vilket ger mig det förtroendet att jag ger mina kunder bästa möjliga kundservice.
• Kvalitetsprodukten kommer först. När du kan erbjuda en konsekvent högkvalitativ produkt, ger du kunden den viktigaste aspekten av kundtjänst, en överlägsen produktupplevelse.
• Kundservice är den viktigaste aspekten av försäljningen. Utan vänlig och kunnig service kan ingen produkt sälja sig själv.
• Jag är mer fokuserad på att sälja lösningar i vilken form som helst, snarare än produkter eller tjänster.

"Har du konsekvent uppfyllt dina försäljningsmål?"

Naturligtvis vill intervjuaren vilja veta om din försäljningshistoria och den ideala kandidaten kommer att ha bevisat erfarenhetsmöte och överträffa försäljningsmål. Kom redo att prata om din försäljningssucces och hur du har träffat och överträffat målen. Ange siffror som bevis när det är möjligt.

Provsvar:

• Jag har aldrig misslyckats med att träffa eller överträffa försäljningsmål i min åttaåriga karriär. Förra året överträffade mitt lag mål med 20 procent och konsekvent ökade försäljningsmånaden över månaden. Vi gjorde detta hända under en tid då branschen var kontraktsgivare och andra lag föll inte på sitt mål.

"Sälj mig den här Paperclip"

Att visa dina säljkompetenser på plats är en gammal intervjufråga för att få dig att tänka på dina fötter. För att bäst attackera denna fråga, försök inte att starta i en tonhöjd kring pappersklippet. ta reda på vad köparen / intervjuaren letar efter och sedan sälja pappersklippets fördelar som matchar hans behov. Om han behöver något varaktigt, notera att pappersklippet är garanterat att vara två år. Om han behöver något multifunktionellt, ange att pappersklippet kan hålla papper, pengar och hålla en lös knapp bifogad.