Någon, oavsett personlighetstyp, har potential att vara en bra säljare. Men att veta din personlighetstyp kan hjälpa dig att lyckas med försäljning eftersom det visar dig vilka områden du förmodligen behöver förbättra. Medan det finns många personlighetsskrivningssystem är de flesta överens om att de två grundläggande personlighetstyperna är inåtvända och utåtvända.
Vad är Introverts och Extroverts?
Den mest grundläggande definitionen av dessa två personlighetstyper är att extroverts fokuserar vad som ligger utanför deras huvuden medan introverts fokuserar på vad som finns inuti.
Som ett resultat tenderar extroverts att trivas, ha massor av vänner och tenderar att vara starka pratare. Introverter är vanligtvis mer bekväma att vara ensamma än omringade av människor, de föredrar att ha några mycket nära vänner, och de lyssnar vanligtvis mer än de pratar.
Hur påverkar Introversion och Extroversion försäljning?
Extroverts är mer benägna att gå in i försäljningen, eftersom deras personlighet är en nära match med vad de flesta föreställer sig när de tänker på säljare. Egentligen, medan introverts inte är vanligt förekommande i försäljningsställen tenderar de att göra bättre i genomsnitt än extrovertsna.
Introverter har en fördel i försäljningen just för att de är mer benägna att lyssna . En säljare som lyssnar på vad utsikterna har att säga är mycket bättre beväpnat för att komma med det perfekta förslaget som säljaren som talar tvingande men inte lägger stor vikt vid vad utsikterna säger.
Extroverts måste komma ihåg att fokusen på en försäljningspresentation inte är på dem. det tillhör utsikterna och hans behov. En utomstående som kan lära sig att lyssna effektivt kommer att finna att hans försäljning kommer att förbättras avsevärt. Observera att lyssna effektivt inte är detsamma som att sitta tyst medan utsikterna talar.
Att bara ge utsikterna en chans att tala är inte tillräckligt om hela tiden du pratar, tänker du bara på vad du ska säga nästa.
Å andra sidan tenderar extroverts att ha en enklare tid att ansluta till och bygga rapport med utsikterna. De tenderar också att vara bra på att hålla kontrollen över försäljningen, och de har inget emot att spendera mycket tid på telefonen och gör kalla samtal och liknande.
Introverts har vanligtvis bra lyssningsförmåga, men har en lite hårdare tid att ansluta sig till utsikterna och kunderna på en känslomässig nivå . Det är viktigt för introverts att studera och behärska starkt kroppsspråk. Göra ögonkontakt, hålla dig i en kraftfull hållning och visa intresse genom att nicka och luta framåt som utsikterna talar är alla bra kroppsspråk för säljare. Introverter kan också ha mer problem att vara självhäftande än extroverts, så att kalla kalla och fråga om det nära kan vara en stor utmaning för dem.
Där introverts verkligen shine samlar alla data som utsikterna släpper och pluggar den informationen till en försäljningsskala som kan garanteras. Introverts kan vara väldigt tålmodiga med framtidsutsikter som fortsätter och fortsätter eftersom de vet att ju mer utsikterna talar desto effektivare blir slutspelet.
Introvert och extrovert personlighetstyper är egentligen ett slags spektrum. Extreme extroverts faller i ena änden, extrema introverts å andra sidan, och de flesta människor hamnar någonstans däremellan. Idealt sett vill du flytta någonstans till mitten av spektret. Både extrem extroverts och extrema introverts kommer att kämpa i försäljning, på olika sätt. Men säljaren som kan integrera det bästa av båda personlighetstyperna kommer att trivas.