Scenario och erfarenhetsbaserade intervjufrågor

US Department of Veteran Affairs

Oavsett om du kommer igång med din karriärsökning eller du hoppas kunna avancera och marknadsföra, finns det en bra chans att du kommer att möta någon form av muntlig intervju någonstans under vägen. Om du verkligen vill lysa i din nästa intervju måste du göra allt du kan för att förbereda dig för vad som helst intervjuare får ta med, bland annat förstå de typer av frågor du kan bli frågad och tänka igenom dina möjliga svar.

Skillnaden mellan scenariebaserad vs erfarenhetsbaserad frågeställning

När du förbereder dig för en intervju måste du känna igen skillnaden mellan scenario-baserade och erfarenhetsbaserade frågor. Att förstå skillnaden mellan de två typerna av frågor hjälper dig att förbereda välformulerade svar som ligger i linje med vad dina arbetsgivare letar efter.

Scenariobaserade frågor är utformade för att få en inblick i din beslutsprocess och ge din arbetsgivare en uppfattning om hur du kan reagera på olika situationer. Svar på scenario-baserade frågor bör innehålla alla steg du kan vidta för att svara på ett problem.

Erfarenhetsbaserade frågor är utformade för att mäta din erfarenhetsnivå och se hur du svarade på relevanta frågor tidigare. Många arbetsgivare tror att tidigare erfarenhet är den bästa indikatorn på framtida prestanda. Du kan förvänta dig att se en eller båda typerna av frågor i en eventuell straffrättsjobbsintervju.

Scenario-baserad frågeställning

I scenariobaserade frågor kommer du inte nödvändigtvis att förväntas veta exakt hur man ska reagera. Arbetsgivare förstår att du inte kan veta allt om rutiner eller förväntningar på ett jobb som du inte redan har. I stället vill de få en glimt av hur du kan närma sig en situation och vilka steg du kan vidta för att lösa ett problem.

Dessa typer av frågor handlar mer om att demonstrera din beslutsprocess och de ger information om vilka insikter du kan använda för att utföra uppgifter.

Arbetsgivare vill se hur du kan arbeta genom ett problem; vilka tillgängliga resurser du kan identifiera om du kan känna igen ett problem och identifiera vilken information du kan behöva för att lösa problemet och hur du kan interagera med dina anställda eller medlemmar i samhället.

Ett välformulerat svar på en scenariobaserad fråga bör börja med att artikulera vad problemet är och varför det är ett problem. Det ska då gå intervjuaren genom steg för steg de åtgärder du skulle vidta för att lösa det, inklusive uppföljning efter det faktum.

Erfarenhetsbaserade frågor

En erfaren baserad fråga kommer sannolikt att börja med "berätta om en tid när ..." eller en annan liknande fras. Dessa typer av frågor kräver att du ritar på tidigare erfarenheter för att ge din arbetsgivare en uppfattning om hur du kan utföra på liknande sätt i framtiden.

Erfarenhetsbaserade frågor känns ofta svåra att svara än scenario-baserade frågor, kanske för att det är lättare att svara en hypotetisk situation i ett steg för steg än att försöka retroaktivt passa en tidigare händelse till en välformaterad intervju svar.

Det behöver inte vara lika svårt att svara på erfarenhetsbaserade frågor som det kan tyckas. Först och främst behöver du inte lita på arbetslivserfarenheter för att hitta svar. Mycket ofta kan du dra på erfarenheter från skolan, familjen eller volontärarbetet för att ge svar, särskilt när de berör frågor som rör interpersonell kommunikation eller att komma överens med andra.

När du svarar på erfarenhetsbaserade frågor måste du ställa in scenen. Förklara situationen och förklara varför det var ett problem. Därefter diskutera de steg du tog för att lösa problemet och vad det slutliga resultatet var.

Slutligen - och det här är viktigt - diskutera vad, om något, skulle du göra annorlunda om du möter en liknande situation i framtiden. Detta kommer att berätta för arbetsgivare om du är introspektiv och villig att lära dig av dina misstag.

Smart tänkande leder till smarta svar

Oavsett vilken typ av fråga du frågar, är de viktigaste sakerna att komma ihåg att tänka igenom dina svar och ge grundliga, logiska och detaljerade svar. Ett väl genomtänkt och strukturerat svar kommer att gå långt fram till framgång i din nästa intervju.