Utsikterna kommer nästan aldrig ut och säger, "Okej, jag vill köpa den här produkten just nu." Oavsett hur intresserad de är är de benägna att låta dig bara gå ut genom dörren om du inte specifikt begär att du ska sälja. Men frågar någon att köpa från dig med så många ord kan vara en läskig upplevelse, speciellt för någon som är relativt ny på försäljningen. Tricket att övervinna denna rädsla är att klämma fast det och förstå det.
Rädd att fråga om försäljningen? Övervinna rädslan för dålig uppfattning
En vanlig orsak till att stänga rädsla är en uppfattningsfråga. Säljare är rädda för att bli betraktad som påträngande, girig eller på annat sätt olikbar. Många säljare tycker inte om att vara stängda själva och fruktar att deras utsikter kommer att ha en liknande attityd. Ja, du kommer att köra in i den tillfälliga utsikterna (vanligtvis någon som har varit i försäljningen själv eller vet standardförsäljning) som kommer att dra tillbaka om du ber om försäljningen. Men dessa utsikter är extremt sällsynta, och om de är bekanta med försäljningen kommer de att veta helt bra att du bara gör ditt jobb.
Det är verkligen inte nödvändigt att vara påträngande eller aggressiv för att stänga någon. Om du har gjort ett bra jobb i resten av presentationen följer det nära naturligt och kommer att tyckas som nästa logiska steg. Ideellt, när din presentation är klar har du pikat på utsiktsintresset och svarat på eventuella invändningar hon har.
Om utsikterna redan är övertygade, kan du fråga om försäljningen vara så enkelt som att säga, "Bra, låt oss börja fylla i pappersarbetet."
Övervinna rädslan för att göra ett misstag
En annan mycket vanlig rädsla, särskilt bland nya säljare, är rädsla för att göra ett misstag. Sluta känns väldigt besvärligt först och nya säljare är ofta inte säkra exakt hur eller när de ska börja stänga.
Så tenderar de att tveka och tveka tills de tycker att det är för sent helt och bara ge upp det helt och hållet.
Det bästa sättet att känna sig mer bekväm med stängningsteknik är att öva det. Du kan blåsa några försäljningar på vägen, men om du inte försöker be om försäljningen kommer du nästan säkert att förlora den utsikten ändå. Genom att göra försöket flyttar du dig själv ett steg närmare att bli en naturlig närmare. Och även om din "övning nära" är besvärlig, finns det en bra chans att du får den försäljningen ändå! Odds är, du låter mycket bättre till utsikterna än vad du själv gör.
Övervinna rädslan för avslag
Slutligen frågar säljare inte efter försäljningen eftersom de är rädda för att få en "nej" tillbaka. Rädsla för avslag är ett stort hinder för någon säljare och det är något som du måste övervinna om du vill lyckas med försäljningen. Att komma ner är en oundviklig del av försäljningen. Det viktiga att komma ihåg är att när en utsikter avtar att köpa från dig är det inte ett personligt avslag. Utsikterna bestämmer sig för att inte köpa för många olika anledningar, varav många inte har något att göra med dig.
Det bästa sättet att komma över rädslan för avslag är att grista tänderna och möta det.
Liksom alla rädslor, när du konfronterat det ett par gånger kommer det att börja förlora sin makt över dig. Efter ett tag kommer de "nos" som du hör kommer att tycka mindre viktiga - speciellt när du börjar bli "ja" istället och inser hur bra det känns! När du gör dig redo att begära försäljningen och börjar känna den skrymmande frukten, påminna dig om att den här känslan är strikt tillfällig och ju mer du stänger desto snabbare det kommer att blekna.