Betydelse för Karriär
Utnyttjandegrader, huruvida företagen erkänner det eller inte, är ofta avgörande för beslut om kompensation och marknadsföring, men vanligtvis inte på ett fullständigt explicit eller fullständigt formeliskt sätt.
Kulturerna hos många sådana företag är ofta markerade med utnyttjande som ett gemensamt diskussionsämne bland anställda, och en källa till bragging rättigheter för de som rapporterar högsta nivåer.
Mer detaljer om beräkning
Typiskt för utnyttjandegraden är det faktiska antalet arbetstimmar av den berörda yrkesutövaren som fakturerades till kunder under en viss tidsperiod, såsom en vecka, en månad, ett kalenderår eller ett räkenskapsår. Nämnaren är normalt baserad på det vanliga arbetsschemat på 8 timmar per dag, 5 dagar per vecka (normalt måndag till fredag).
Nämnaren kommer således att vara 40 (5 dagar gånger 8 timmar per dag) för en veckovis beräkning. För en månadsberäkning kommer det sannolikt att återspegla det faktiska antalet måndag till fredag vardagar i den månaden, som kan vara så hög som 23. För ett år kommer nollaren sannolikt att avrundas till 2.000 (återspeglar 50 veckor vid 40 timmar per vecka).
Följaktligen kommer en anställd som räknar 60 timmar till kunder under en viss vecka att ha en utnyttjandegrad på 150% (60 timmar dividerat med 40 timmar) för den veckan. På samma sätt skulle en person vars fakturerbara timmar var 2500 för kalender- eller räkenskapsår anses ha en 125% utnyttjandegrad (2.500 timmar dividerad med 2000 timmar) för det året.
En utnyttjandegrad på 150% eller oftare tas som en kännetecken för en toppartist.
Brister i användningsmetoden
Förutom de timmar som faktureras ut till kunder, spenderar personal i ledningsrådgivning, offentlig redovisning och andra professionella tjänsteföretag oundvikligen betydande mängder tid på interna administrativa uppgifter som inte ger intäkter, åtminstone inte direkt. Till exempel speglas tidpunkten för prospektering av kunder eller utveckling av platser för eventuella engagemang i användningsstatistiken. Som en följd av detta kan den otillbörliga vikten av utnyttjandegraden i vissa företag oskäligt devalvera de ansträngningar som olika anställda bidrar med.
Otillbörlighet: Medarbetare på lägsta nivå av ett konsult-, bokförings- eller annat professionellt tjänsteföretag har vanligtvis ett minimalt utrymme att ordna och planera sina arbetsuppgifter. Sålunda måste någon som tappas av högre personal för en följd av icke-fakturera administrativa uppgifter under en utvärderingsperiod ha en utnyttjandegrad som bedrägligt understryker hans eller hennes arbetsinsats och bidrag till företaget.
I vissa företag kan beslut om löner och marknadsföring (särskilt i ett företag med en aggressiv upp-eller ut-politik ) tungt vägas på utnyttjandestatistik.
Dessutom kan de interna förvaltningsrapporteringssystemen inom företaget inte innehålla tillräckligt detaljerade uppgifter om exakt karaktär och värde för de icke-betalningsbara timmarna och uppdragen som har inneburit personalets tid.
I en sådan situation kan de anställda med hög andel icke-betalningsbara timmar vara till nackdel i förhållande till sina kamrater med högre utnyttjandegrad under prestationsbedömningar . Detta är särskilt så om dessa recensioner och beslut om ersättning och marknadsföring sker i stor utsträckning av partners som kanske inte har haft mycket personlig kontakt med de anställda i fråga.
Press på personal
Professionella tjänsteföretag, som (men inte begränsat till) förvaltningskonsulter och redovisningsföretag, har vanligtvis formella, skriftliga policyer (och kommer att ge tillfälliga påminnelser till personal, antingen muntligt eller i noteringsformulär) om den absoluta nödvändigheten av ärlighet och integritet i att fylla i tidskrifter och därigenom att tilldela betalbara timmar till engagemang och kunder.
Om partner eller andra ledande befattningshavare dock ändå signalerar att utnyttjandet är en nyckelfaktor för löne- och marknadsföring (eller om en tyst förståelse för detta är en del av organisationskulturen), kommer medarbetarna att känna ett inte så subtilt tryck för att kasta sina fakturerbara timmarna.