Joe Project, PMP
Gatuadress
Stad, Stat, Zip
Personlig e-postadress
Linkedin profil länk
Telefon nummer
Key Program Management Qualifications
Executive-Level Program Manager med 16 års informationsteknologi (IT) och företagsledning erfarenhet inom både den offentliga och privata sektorn med viktiga inriktningar infrastrukturförvaltning, fakturering och telekommunikation, leverantörshantering och programhantering.
Utbildning
Carnegie Mellon University, The Heinz School, Civilingenjör, Allmän policy och ledning
Harvard University, John F. Kennedy School of Government, specialstudier
Rutgers University, kandidatexamen i engelska och historia
Georgia Institute of Technology, College of Computing, certifikat i IT-projektledning
Certifieringar
IT- infrastrukturbibliotekets (ITIL) stiftelsescertifikat i IT-servicehantering, 2006
Projektledning Professional (PMP), certifierad genom Project Management Institute (PMI), 2003
Arbetserfarenhet
Verkställande programdirektör, nuvarande arbetsgivare, maj 2006 till nuvarande
- Ansvarig och ansvarig för samordnad hantering av flera relaterade projekt riktade mot strategisk verksamhet och andra organisatoriska mål.
- Bygg trovärdighet, upprätta rapport och upprätthålla kommunikation med intressenter på flera nivåer, inklusive de som är externa för organisationen.
- Definiera och initiera projekt och tilldela projektledare för att hantera kostnad, schema och prestanda för komponentprojekt, samtidigt som man arbetar för att säkerställa den ultimata framgången och acceptansen av programmet.
- Upprätthålla kontinuerlig anpassning av programmets omfattning med strategiska affärsmål och göra rekommendationer för att modifiera programmet för att öka effektiviteten mot affärsresultatet eller strategisk avsikt.
- Coach, mentor och ledande personal inom en teknisk lagmiljö.
- Nuvarande periodiska Dashboard rapporter om det aktuella programmet, framtida möjligheter och kundproblem.
Senior Engagement Manager, Senaste Arbetsgivare, Solutions Implementation, Professional Services Group (PSG), maj 2004 till maj 2006
- Administrerade klientrelaterade tjänster och lösningar
- Tillhandahållet företagsrådgivning, kunskapskompetens inom strategiska prestationshanteringsmetoder, processbedömningsarbete och tillämpning av teknik till företag.
- Uppmuntrad kundlojalitet genom att se till att våra kunder utnyttjar värdet av våra lösningar och tjänster fullt ut.
- Håller kunderna befintliga intäkter och strategiskt uppgraderar ytterligare produkter och tjänster.
- Direkt samordningen av alla genomförandearbeten med tredjepartsleverantörer samt ge konsultation till kunder om systemimplementering.
- Hantera övergången från en klient från lösningsimplementering till klientsupport. Hantera utveckling och underhåll av genomförandepartier av projektet.
Direktör, Projektledning, Företagsnamn Consulting Services, LLC, april 2002 till maj 2004
- Ökade bolagets tillväxt genom att säkra nya samarbetspartners, konsultationer och genom att leverera nya projekt.
- Ansvarig för program- och portföljhanteringsaktiviteter inom divisionen Sales and Marketing .
- Exekverade och underhållna programhanteringsprocesser och discipliner inom områdena: programschema och kvalitetshantering; kommunikationshantering; personalhantering ; kostnadshantering; upphandlingshantering; risk / emissionshantering; förändringshantering .
- Mentorerad personal i metodik och konsultationskompetens och uppmuntrade bästa praxis inom projektledning och projektplanering.
- Förvaltad budget för organisationen att påverka organisationens ekonomiska lönsamhet.
- Hantera och utföra processen med arbetsförklaring och upprättande av kontrakt för att säkerställa nytt och efterföljande arbete.
- Proaktivt hanterad systemutveckling, implementering och risk genom användning av SDLC.
Direktörskonsult / Senior IT-projektledare Cap Gemini Ernst & Young, Telecom, Media and Networks, augusti 1999 till april 2002
- Etablerade projektledningskontor på en kundwebbplats.
- Ansvarig för utvecklingen av nya tjänster och licens affärsmöjligheter i den tilldelade regionen.
- Ansvarig för rekryteringspersonal rekrytering, ledning och karriärutveckling.
- Tillhandahållet projektomvandlingskompetens på kundwebbplatsen med inriktning på att återfå kundernas förtroende.
- Ansvarig för personal / kontohantering och prioritering och prognoser.
- Mötte professionella tjänster intäkter och vinstkvoter när man hanterar regionalt P & L.
- Tillhandahållet leveranshantering för att säkerställa kundnöjdhet och referensförmåga
- Utvecklade projektplaner och ansvarat för projektets resultat och förlust.
- Arbetade med kunder för att hjälpa till med att flytta sin organisation från SEI CMM nivå 2 eller högre
- Övervakade projektaktiviteter och rådde personal om problem som beror på tillgången till resurser.
Senior IT-projektledare Pinnacle Software, telekommunikationsgrupp, maj 1999 till augusti 1999
- Utvecklat affärsfallet med tonvikt på NPV, IRR och ROI.
- Administrerad kostnadsbudget för att ange totalkostnadsberäkning för enskilda uppgifter.
- Producerade projektstatusrapporter, hanterade laget och löste de dagliga problemen med tonvikt på SDLC.
Implementeringschef Schlumberger, telekommunikationspraxis, november 1997 till maj 1999
- Serveras som kundhanterare för att implementera klient-server fakturering och kundvårdslösningar.
- Hanterade 10 till 15 tekniska resurser samt författad arbetsbeskrivning.
- Spårad programvaruanpassning, defekter och problem via användningen av SDLC.
Professional Affiliations Project Management Institute (PMI), Medlem sedan 1991
Toastmasters International, Medlem sedan 2007