Om du är företagsägare med tanke på socialt nätverkande, förbise inte Twitter. Ja, det är enkelt och verkar som ett slöseri med tid, men det är det inte. Företag som använder Twitter för sociala nätverk är smarta. De vet att Twitter kan vara ett snabbt och kraftfullt sätt att leverera viktiga meddelanden om dina affärshändelser, försäljning och till och med att erbjuda kuponger eller bara ansluta till ditt varumärkesföljare.
Twitter kan vara nära featureless men vad det saknar på polska, det utgör för praktisk användning på grund av sin uppseendeväckande popularitet.
Men tweeting fel information kan skada din verksamhet. Här är viktiga Twitter-tips att tänka på innan du börjar ett Twitter-konto för ditt företag, liksom grundläggande tips för att få dig igång på Twitter idag!
Ignorera Nay-Sayers och använd Twitter för ditt företag
Jag är nu övertygad om att någon företagsägare som berättar att du inte använder Twitter eftersom det kommer att förstöra din professionella bild är: a) En företagsägare som fortfarande kommunicerar med kunder under de mörka åldrarna eller b) En riktigt kunnig affärsägare redan hemlighet Tweeting dina kunder .
- Varför ditt företag borde använda Twitter
- Twitter vs Facebook för företag - vilket är bättre?
- Så här använder du Twitter (En Komma igång Guide)
Enligt Mashable hade Twitter ungefär 6 miljoner användare 2008. Även med en hög användaravbrott (60% av människor överger Twitter-konton efter en månad). Från och med första halvåret 2016 har det funnits över 300 miljoner Twitter-användare.
Innan du börjar använda Twitter, skriv en Twitter affärsplan
Om du är intresserad av att behålla (eller återställa eller bygga) ditt företags rykte, ta dig tid att utveckla en Twitter-affärsplan innan du börjar skicka ut tweets.
De tre viktigaste frågorna att överväga är:
- Vem är de människor vi vill nå? Kunder? Nya kunder? Privata investerare? Allmänheten? Det här är viktigt att etablera innan du skapar ett konto eftersom du kan behöva mer än ett konto, och vissa konton kan behöva hållas privata.
- Kommer dina tweets vara interaktiva? Kommer du att tillåta folk att kommentera tillbaka? Eller bara få uppdateringar? Kommer din abonnentlista att vara offentlig eller privat?
- Vem kommer att övervaka kontot? Bestäm vem som ska Tweet och vad de ska Tweet. Om du till exempel har en blogg får du din blogg att automatiskt skicka ut en Tweet till dig? Eller kommer du behöva handplocka bloggar till Tweet?
Twitter har sociala medier för att hjälpa dig att bygga upp ditt företag, men om du bara startar ett konto utan en plan, kommer du inte att maximera sin potential eller sämre - du kan få ditt företag att se dåligt ut.
Micro Twitter ditt företag
Många företag kan klara sig med ett huvud Twitter-konto, men om ditt företag är mycket diversifierat, kan du göra det bättre för Micro Twitter. Jag behöver klargöra att det finns en "Micro-Twitter" -tjänst från Japan som bara tillåter 14 tecken i ett inlägg. Jag pratar inte om den typen av mikro-Twittering. Jag avser att betjäna mikrobehov i ditt företag genom Twitter-abonnent segregering.
Twitter är ett microbloggingverktyg. Du kan bara skicka korta quips och uppdateringar till dina abonnenter. Jag har funnit att du får fler anhängare och bättre svar om du "micro Twitter". Ställ in mer än ett Twitter-konto för ditt företag om du normalt skiljer kundernas intressen.
Om du till exempel skickar ett nyhetsbrev till olika typer av kunder kanske du bättre kan ge valda kundgrupper sitt eget Twitter-flöde. Dina tweets är mer benägna att läsas och reTweeted när ett meddelande träffas hemma.
Kom ihåg att alla konton du konfigurerar måste vara aktiva, övervakade och tjäna ett syfte att vara ett framgångsrikt företagsverktyg. Försök att begränsa dina Twitter-konton till högst två eller tre för att undvika att förvirra dina kunder om vilka tweets de ska följa. Dessutom, ju fler konton du har desto mer arbete skapar du själv.
- 8 Twitter Verktyg du måste försöka
- Fördelar och nackdelar med Twitters schemalagda tweets
Säg inte något för att hålla kommunikationen öppen
Det är nästan omöjligt att blomma på Twitter, med tanke på de extrema begränsningarna av hur många tecken du kan Tweet, men det är viktigt att skilja ditt företag från personliga tweetrar genom att hålla fast vid relevanta, aktuella och viktiga affärsuppdateringar.
För det mesta kommer dina kunder nog inte bryr sig om din kopiator är nere igen. Eller att alla dina anställda bär jeans på vardaglig kläddag. Men de kommer gärna att höra att du erbjuder 15 procent av den här veckan endast för inköpskunder.
Den bästa tumregeln för affärer Twitter är att om du inte har något intressant att säga, är det bättre att inte Tweet tills du gör det.