Tyvärr är dessa yrkesverksamma inte de som gör skillnad, cheferna är. På en daglig basis arbetar människor inte för företag; de arbetar för en chef.
Om du lär dig att vara en bra chef kan du hålla anställda nöjda och minska kostnaderna för arbetstagarnas omsättning . I processen gör du ditt eget jobb enklare och ökar ditt värde till företaget.
Anställda är ett av företagets största utgifter, och till skillnad från stora kapitalkostnader (som byggnader, maskiner, teknik etc.) är humankapitalet mycket volatilt. Som chef är du i stånd att minska den volatiliteten med hjälp av HIARs anställda livscykel (uttalad hyra) som står för Hyra, Inspire, Beundra, Pensionera.
Hyra
Detta första steg är förmodligen det viktigaste eftersom du måste anställa de bästa personerna för jobbet. Det här är ingen tid att vara sparsam eftersom kostnaden för att ersätta en dålig hyra långt överstiger kostnaden för att anställa lämplig person i första hand.
- Hyra talang, inte bara utbildningsbar färdighet. Medan kunskaper kan läras till en begåvad medarbetare kan en skicklig medarbetare inte undervisas för att vara begåvad.
- Förbättra dina intervjukunskaper . Ofta kan detta vara så enkelt som att veta vilka frågor som ska ställas under anställningsprocessen.
- Gör ditt företag ett ställe folk vill komma till varje dag. Företagskultur kan vara ett kraftfullt rekryteringsverktyg så se till att din kultur stöder människor, inte bara saker.
Inspirera
När du har rekryterat de bästa medarbetarna börjar den svåra delen.
Du måste inspirera anställda att utföra sina möjligheter och motivera dem i processen.
- Gör dem välkomna och få dem att känna att de är en del av laget.
- Ange utmanande mål som kan uppnås. Ange SMART mål.
- Var ledare, inte bara en chef.
Beundra
När du har anställt de bästa medarbetarna (och har utmanat och motiverat dem, ignorerar du inte anställda. Samma uppmärksamhet som du betalat till arbetsuppgifter, till anställdas tillfredsställelse, att vara med i ett lag måste fortsätta. Så snart du slack off, medarbetarnas tillfredsställelse och motivation minskar, anställda blir disenchanted och slutar. Du har bara lyckats bidra till den statistik "anställningsomsättning" du försökte undvika.
- Du vill ha TGIM (tack och lov det är måndag) anställda, inte TGIF (tack och lov det är fredag) anställda.
- Ge dem positiv feedback så ofta som möjligt.
- Ge lämpliga belöningar och erkännande för jobbet gjort bra.
- Skapa remissprogram och belöna dina anställda för att hänvisa till andra kandidater.
Avgå
När anställda ser ditt företag som valfri arbetsgivare att de vill gå med och hålla sig med, har du lyckats. Om en anställd går i pension i åldern sextio eller sjuttio, så länge du fortsätter att inspirera, motivera och utmana dem, kommer de att bidra till den höga nivån du behöver slå tävlingen.
Dessutom kommer en livslång nöjd anställd att hänvisa till andra kvalitetsarbetare till ditt företag. Detta gör att du kan attrahera och behålla andra och till och med tredje generationens högkvalitativa medarbetare som i slutändan sparar företaget pengar som kan användas för bonusar och höjningar.