Typer av Flight Attendant Intervju Frågor
Flight attendant intervjuer kan innehålla ett antal frågetyper. Många kommer att vara vanliga intervjufrågor du kan få på något jobb, till exempel frågor om din anställningshistoria, din pedagogiska bakgrund, dina färdigheter och kvalifikationer för jobbet och dina mål för framtiden.
Du kan också ställas frågor om dig personligen , inklusive frågor om din personlighet och arbetsstil. Dessa kan också innehålla frågor om varför du valde karriären du gjorde.
Några av dina intervjufrågor kommer också att vara beteende. Behavioral intervju frågor frågar dig att förklara hur du hanterade tidigare erfarenheter på jobbet. Du kan hitta information om hur du svarar beteendeintervjufrågor här .
Du kommer sannolikt också att bli ställd med situationsintervjufrågor . Dessa liknar beteendeintervjufrågor, genom att de frågar dig om olika arbetserfarenheter. Situationsintervjufrågor handlar emellertid om hur du skulle hantera en framtida situation i samband med ditt jobb som flygvärdinna.
Slutligen kan du ställa frågor om det specifika flygbolaget som du intervjuar.
Tips för att förbereda sig för en flygvärdagsintervju
För att förbereda dig för din intervju , se till att du känner till kraven på jobbet.
Titta tillbaka på ditt CV och lista alla erfarenheter du har haft som visar din förmåga att uppfylla dessa krav. Detta kommer speciellt att hjälpa till med beteende- och situationsintervjufrågor.
Innan intervjun, gör lite forskning om det företag du intervjuar med. Se till att du har en känsla av sitt uppdrag, den befolkning de jobbar med och företagskulturen.
Personliga intervjufrågor
- Vad fick dig att vara en flygvärdinna?
- Anser du dig själv en bra lagspelare?
Beteendeintervjufrågor
- Ge mig ett exempel på en tid när du handlade om en kund som gjorde en orealistisk eller orimlig efterfrågan.
- Berätta för mig om en tid som du behandlade en arg kund eller kund. Vad skulle du ha gjort annorlunda?
- Berätta för mig om sista gången du har tappat ditt tålamod på jobbet.
- Beskriv en konflikt du hade med en kollega. Hur löste du konflikten?
- Beskriv en stressig situation där du måste använda dina verbala kommunikationsförmåga för att lösa problemet.
Situationsintervjufrågor
- Föreställ dig att en passagerare medvetet är oförskämd till en annan flygvärdinna. Hur skulle du hantera den här situationen?
- Tänk dig att du såg två passagerare som tvivlade över sina platser. Hur skulle du hantera detta?
- Hur skulle du ta itu med en passagerare som vägrade att följa reglerna (håller sitt bältesspänn, etc.)?
- Hur skulle du hantera en väldigt orolig passagerare som är rädd för att flyga?
Frågor om organisationen
- Varför vill du arbeta för vårt flygbolag i synnerhet?
- Vad tycker du att vårt flygbolag skiljer sig från andra?
Andra frågor
- Varför är flygvärdinna viktigt på ett flygplan?
- Vad tror du gör utmärkt kundservice?