Hantera och motivera en multigenerational arbetskraft

Hantera och motivera flera generationer på den juridiska arbetsplatsen

För första gången i nationens historia arbetar fyra generationer sida vid sida på arbetsplatsen. Som advokater, paralegals och andra jurister arbetar utanför pensionsåldern, försöker många advokatbyråer och juridiska avdelningar att balansera en generationsgap på mer än 50 år mellan de äldsta och yngsta anställda. Även om det inte finns någon konsensus om de exakta födelsedatum som definierar varje generation, bryts de i allmänhet in i fyra olika grupper:

De olika perspektiven, motivationen, attityderna och behoven hos dessa fyra generationer har förändrat den juridiska arbetskraftens dynamik. En liten insikt i skillnaderna mellan generationerna kan hjälpa dig att bättre förstå dina kollegas behov och förväntningar i en åldersskillande arbetskraft. Genom att lära sig motivationer och generationsfotavtryck för varje segment kan du utnyttja dina talanger och utnyttja mångfalden i dina lagslag.

The traditionalists

Född mellan 1927 och 1945, är traditionalister (även känd som Silent Generation) på den juridiska arbetsplatsen idag i 60-, 70- och 80-talen. Omkring 95% av traditionalisterna är pensionerade från arbetskraften. De som inte är pensionärer är i eller nära pensionsåldern och många arbetar med nedsatta timmar.

Många traditionalister på den juridiska arbetsplatsen är åldrande partner, chefer och "råd" till advokatbyråer.

På jobbet är traditionalister hårt arbetande och lojala. Upphöjda under depression, traditioner kära sina jobb och är hårda arbetare. Många traditionalister har arbetat för en enda arbetsgivare hela sitt arbetsliv och är extremt lojala mot medarbetare och arbetsgivare.

Traditionister är bra lagspelare och trivs bra med andra på arbetsplatsen.

Traditionister skiljer sig från yngre generationer i hur de behandlar och svarar på information. De är mindre tekniskt kunniga än yngre generationer och föredrar in-person-interaktion till e-post och tekniska prylar. Därför är det bästa sättet att engagera den här generationen genom ansikte mot ansikte interaktion.

Till skillnad från yngre generationer är traditionalisterna bekväma i långa föreläsningar och möten är mindre benägna att integrera videokonferenser och webbaserad teknik på arbetsplatsen.

Baby Boomers

Född mellan 1946 och 1964 är generationen Baby Boomer främst i 40- och 50-talen. De är väl etablerade i sin karriär och håller makt- och myndighetspositioner. Detta generationsegment utgör en stor majoritet av dagens advokatbyråledare, företagsledare, seniorparalegals och juridiska chefer . I själva verket är nästan 70 procent av advokatbyråerna Baby Boomers.

Medlemmar av efterkrigstidens krig II generation, Baby Boomers är lojala, arbetsmässiga och cyniska. Denna generation har levt genom många förändringar i den juridiska industrin och ger ett annat perspektiv till arbetsplatsen.

Baby Boomers motsvarar ofta löner, höga fakturor och långa timmar med framgång och engagemang för arbetsplatsen. De värdesätter ansikte tid på kontoret och kanske inte välkomna arbetsflexibilitet eller arbets- / livsbalanstrender. Höga ansvarsnivåer, förmåner, beröm och utmaningar kommer att motivera denna generation.

Generation X

Generation X omfattar 44-50 miljoner amerikaner födda mellan 1965 och 1980. Denna generation markerar födelseperioden efter babyboomen och är betydligt mindre än de tidigare och efterföljande generationerna. Medlemmar av Generation X är i stor utsträckning i 30-talet och början av 40-talet och har juniorpartner, seniorföreningsmedlemmar, mellannivåns advokatbyråer och medarbetare på mellannivå i advokatbyråer samt mellanledningsansvariga inom juridiska avdelningar.

Efter att ha bevittnat utbrändhet eller uppsägning hos sina hårt arbetande föräldrar kom Generation X på arbetsplatsen med olika arbetsetik och kultur än tidigare generationer.

Till skillnad från Boomers placerar Generation X ett premie på familjetid och har en annan attityd om arbete. De är ambitiösa och hårt arbetande men värdesätter arbete / livsbalans.

På den juridiska arbetsplatsen, tycker Generation X inte om stela arbetsbehov. De värderar friheten att sätta sina egna timmar. Flexibla arbetsscheman och alternativ från hemmet (så länge som kvoterna är uppfyllda) kan bidra till att behålla och motivera den här generationen.

Generation X har en entreprenörsanda. Denna generation trivs på mångfald, utmaning, ansvar och kreativ inverkan. Om deras nuvarande advokatbyrå inte ger dem dessa möjligheter, kommer de inte att tveka att söka en arbetsgivare som vill.

En hands-off-inställning fungerar ofta bäst när man övervakar, mentorerar eller arbetar med den här generationen. Medlemmar av Generation X värderar frihet och autonomi för att uppnå önskade mål och föredrar ofta att arbeta ensam snarare än i lag. De ogillar "möten om möten" och vill inte ha ansiktstid. Flexibla timmar och utmanande uppdrag motiverar denna generation.

Generation Y

Generation Y jurister är på 20-talet och går bara in i arbetskraften. Med siffror uppskattade så höga som 70 miljoner är Generation Y (även känd som Millennials) det snabbast växande segmentet av dagens personalstyrka. Som advokatbyråer konkurrerar om tillgänglig talang, kan arbetsgivare inte ignorera behoven, önskningarna och attityderna i denna stora generation.

Den här nya generationen har associerad advokat, advokat, advokat och juridisk support i advokatbyråer , företags juridiska avdelningar, regeringen och andra övningsmiljöer.

Generation Y är smart, kreativ, optimistisk, prestationsinriktad och tekniskt kunnig. Den här unga generationen söker kreativa utmaningar, personlig tillväxt och meningsfulla karriärer. De söker handledare och mentorer som är mycket engagerade i sin professionella utveckling.

Generation Y är utmärkta multi-taskers och föredrar kommunikation via e-post och textmeddelanden över ansikte mot ansikte interaktion. Deras inställning är "slösa inte min tid på att få mig att komma till ditt kontor". De skulle hellre skicka ett mail så att de kan skriva en kort, undersöka ett fall och svara på e-post samtidigt. Cyberträning och föreläsningar via webbaserade leveranssystem kan vara effektivare än traditionella föreläsningar.

Den juridiska industrin är berömd för att införa långa timmar och fakturerbara timekvoter. Eftersom Generation Y kräver arbete / livsbalans i advokatbyrån, kommer arbetsgivare att behöva rymma dem genom att skapa en flexibilitetskultur. E-post, bärbara datorer, Blackberrys och andra teknikverktyg hjälper Generation Y att arbeta på distans och förbli ansluten 24/7.

När man arbetar med eller övervakar Generation Y är det klokt att införa struktur och stabilitet och odla en lagorienterad miljö. Omedelbar feedback och beröm hjälper till att motivera och försäkra den unga generationen. Frekvent kommunikation och trygghet hjälper till att hålla medlemmar i Generation Y ivriga och engagerade.