När chefen spelar favoriter
Om du någonsin har jobbat för en chef som spelar favoriter eller, som behandlar människor med olika krav på ansvarsskyldighet och prestanda, förstår du hur förstörande denna inställning är för moral.
I ett fall såg chefen tydligt en anställd som gruppens "stjärna", höll offentligt beröm på honom och försäkrade sig om att han var inblandad i de mest synliga och viktiga projekten. Denna stjärnbehandling skapade hårda känslor med de övriga anställda och hänvisades ofta när man diskuterade hur det var att arbeta för chefen. Istället för att locka talang, kämpade chefen för att behålla personer på sitt lag.
I ett annat fall beskrev chefen regelbundet sitt engagemang för att säkerställa och kräva ansvar för resultat, men gjorde regelbundet ursäkter och förlängda projektdatum för en anställd som tycktes ha en oändlig tvålopera i hennes personliga liv. Som ett resultat var det liten känsla för eller engagemang för ansvarsskyldighet över laget.
I ett annat fall gjorde en chef det mycket tydligt att de som lyckades på sitt lag var de som hjälpte henne politiskt . I stället för att fokusera på problemen och utmaningarna på arbetsplatsen genererade denna chef en cirkus av politiskt spelföreställning som alla var avsedda att curry tjänst med henne.
Att fastställa olika uppsättningar av regler för olika anställda är motsatsen till rättvisa och skapar illvilja, dålig moral och mindre än optimal prestanda över laget.
Vilken rättvishet ser ut på arbetsplatsen
När du behandlar dina anställda rättvist fokuserar de på att navigera utmaningarna framför dem.
De känner sig respekterade, omhändertagna och de utvecklar tillit till dig som chef. I stället för att fokusera på spelskapande eller engångsarbete, fokuserar medarbetarna på att arbeta mot individuella och gruppmål.
När du behandlar andra, sker det ganska två saker. Dina anställda märker och respekterar dig för det. Ditt rykte för rättvist spel förstärker sin tro på dig. För det andra kommer de personer du behandlar rättvist att svara i natura. Du lär dig genom dina handlingar och modellerar beteendet av "rättvisa" på arbetsplatsen.
Hur man är en rättvis chef
En bra chef är en som behandlar varje person hon möter med respekt och rättvisa. Några förslag för att odla ditt rykte för rättvisa är:
- Den gyllene regeln. Behandla alla som du stöter på som du vill behandlas.
- Inga favoriter. En chef som är rättvis spelar inte favoriter. Du ger inte någon bra jobb, eller alla dåliga jobb, bara på grund av hur du känner för dem. Du behandlar dem som unika individer de är.
- Utnyttja inte. När du är rättvis tar du inte del av andra på grundval av din position som chef. Du behandlar inte någon orättvist bara för att du kan och kan komma undan med det.
- Modell regler och beteenden. När du följer reglerna och tillämpar dem lika för alla, är du rättvis. Se till att du även tillämpar dem på dig själv. Din "gör" måste matcha din "berätta", eller folk kommer att förlora förtroende för dig.
- Ändra reglerna. Om du känner att reglerna är orättvisa för individer eller grupper, odla modet att ändra reglerna. Var bara säker på att anledningen till att du ändrar det är verkligen att öka rättvisan, inte bara för att motivera ett resultat som kan vara bättre för en favorit. Se till att den nya regeln tillämpas lika för alla.
- Tänk på hur det påverkar andra. När du tilldelar arbete, tänk om du gör det rättvist, men överväga också hur andra kommer att uppfatta det. Om du har en regel att alla i företaget måste betala 20 dollar per månad för delat kaffe i lunchrummet, tänk på lagerhandlaren för vilken den $ 20 är en stor kostnad och om revisor som inte dricker kaffe. Vem påverkar denna regel dem och är det rättvist?
- Var ärlig. Var ärlig med dina anställda. Berätta för dem varför saker är gjort som de är. Berätta för dem varför ett specifikt förfarande infördes. Berätta för dem om saker du inte kan berätta för dem, men bara om det verkligen finns en anledning till att du inte kan. När du är ärlig med dem behandlar du dem lika. Du berättar inte för dem att bara för att de inte är chefer, förtjänar de inte informationen. Och varlig också med dig själv. Titta på varför du gör saker du är och hur du är.
Poängen
Trovärdighet är kritisk för din framgång som chef och ingenting förstörs trovärdighet snabbare än rykte om att du spelar favoriter eller hanterar människor på en inkonsekvent grund. Var avsiktlig och jämnhänt om hur du tilldelar arbete, beröm och dela feedback. Fördelarna med att odla ett rykte som en chef som behandlar människor på ett rättvist sätt är ovärderliga.
Uppdaterad av: Art Petty