Arbetsuppgifter och löneutsikter
Vad gör en polis dispatcher?
Gör inget misstag, att arbeta som en avsändare kan vara otroligt stressande. Dispatchers är ofta ansvariga för att göra dubbeltjänst som 911 operatörer. De tar samtal till tjänst och skickar sedan brottsbekämpning till scenen. Dispatchers är ofta den första kontaktpunkten för människor i desperat behov av hjälp, människor som kanske inte ens är sammanhängande när de gör samtalet. Men avsändarna måste hålla sig lugna och hålla sig oroliga över dem, oavsett hur dåligt situationen låter. De måste förstå vad den som ringer har att göra med så att de kan se till att folk får exakta räddningstjänsten som de behöver.
Arbetet hos en polisleverantör inkluderar ofta:
- Övervakning och registrering av polisens tjänstgöring
- Med både 911 och icke-nödsamtal kräver service
- Utför körkort och begärda personers frågor
- Tilldela fallnummer och inspelningsfall
- Använda datorer och datorstödd leverans
- Övervakning av polisradiotrafik
- Drift polisradio
- Skickar patrullärare till samtal för service
- Att ge hjälp till tjänstemän genom att kontakta andra tjänster efter behov
Polisleverantörer måste kunna multitaska och hantera effektivt med olika personlighetstyper. De måste förbli kontrollerade över sina egna känslor så att de kan hjälpa offren att förbli lugna.
Du har förmodligen hört historier om speditörer som går igenom HLR via telefon, pratar lugnt mot dem som har rapporterat grusliga tragedier, och talar även om att de begår självmord. I dessa och många andra omständigheter kan avsändare befinner sig som långdistanslivare.
Vilken utbildning eller färdigheter behöver du vara polisleverantör?
Ett gymnasiet är typiskt den enda formella utbildningen som krävs för att bli en avsändare. Erfarenhet av att arbeta med andra människor, särskilt i kundservicerelaterade branscher, är mycket till hjälp. Starka kommunikationsförmåga är ett måste, liksom förmågan att tala tydligt och sammanhängande.
Eftersom tekniken används mer och mer i brottsbekämpning måste avsändare vara skickliga på en dator och måste lära sig några komplicerade program. Polisleverantörer och 911-operatörer använder datorstödda leveransprogram för att hålla reda på samtal och tilldela fallnummer.
Jobbtillväxt och löneutsikter för polisens skickare
Presidiet för arbetsstatistik indikerar att arbeten för polis, brand och ambulansdistributörer kommer att minska med cirka 3 procent år 2024. Förskott i nödteknologi tar långsamt över en del av en avsändares arbetsuppgifter, men omsättningen är alltid ett problem i så stressande ställning så arbetsöppningar blir tillgängliga.
Det fanns 102 000 dispatcher positioner i USA i 2014 och detta förväntas minska med cirka 3000 jobb före 2024.
Medianlönen för sändare var $ 38 010 år 2015, lite över $ 18 en timme.
Är en karriär som polisleverantör rätt för dig?
Någon som vill bli en avsändare bör ha en stark önskan att hjälpa andra, en stark förmåga att multitaska och en tjock hud för att kunna hålla sig lugn och ta itu med människor som är i deras största ögonblick av nöd och nöd.
Att landa ett jobb som polisförsändare kan vara en bra utgångspunkt för annat arbete inom kriminologi , eller du kan tillbringa en fullständig karriär i försändelsen. I båda fallen är det ett bra sätt att tjäna ditt samhälle och hjälpa andra människor att arbeta som avsändare.