Det är undervisning och vägledning, inte övervakning:
Begreppet chefen som handledare, observera varje aspekt av arbetet och tränga in för att korrigera eller disciplinera när människor inte överensstämmer med arbetsnormer eller takt är en övergång från de senare stadierna av den industriella revolutionen.
Dagens chef måste tjäna mer som guide och lärare för följande frågor:
- Att hjälpa alla på laget förstår hur deras roll går ihop med grupp- och organisationsmålen.
- Översätta ledningens strategiska mål till program och tillvägagångssätt som leder dem till liv.
- Att exponera kollegor för nya idéer och metoder för att stärka prestanda på individ och gruppnivå.
- Hjälp teamet att navigera utmanande problem och etiska dilemman när val inte är tydligt och besluten har konsekvenser.
Utveckla, inte disciplinera:
Dagens effektiva chef är mer av en talangscout och talentutvecklare än någon som är upptagen med minutia av vad alla gör varje timme. Viktiga fokuspunkter för detta arbete är:
- Scouting för individer som visar potentialen att lyckas och växa i företagets arbetsmiljö och kultur.
- Att hjälpa individer känna igen sina styrkor och utforma möjligheter för dem att utveckla vidare och utnyttja dessa färdigheter och förmågor.
- Ger tydlig, snabb återkoppling och coaching-vägledning för att lösa eller eliminera beteenden som förringar bästa prestanda.
- Mentorera individer som de anser överväga karriärvägar och planer på längre sikt.
Skapa en miljö för framgång att blomstra
När jag skriver eller pratar om arbetsmiljön antar många människor omedelbart att jag refererar till arbetsytans fysiska egenskaper.
Medan fysiska attribut spelar en roll för att stödja samarbete och kreativitet, är arbetsmiljön som jag beskriver mycket mer om kulturen på laget. Det inkluderar:
- Hur människor uppfattar att de behandlas. Värderas de som individer och behandlas med respekt och rättvisa?
- Oavsett om människor är fria från rädsla i sina jobb. Är de bekväma som föreslår nya idéer eller experimenterar med nya tillvägagångssätt?
- Uppmärksammar lagmedlemmar behovet av att vara ansvarig för sina bidrag och åtaganden?
- Har de förtroende som deras chef kommer att stödja och vid behov försvara dem?
Att skapa och utforma en positiv arbetsmiljö baserad på gemensamma värderingar för respekt, tillit och ansvarlighet är en viktig del av chefsrollen i dagens värld.
Hitta betydelse i syfte som chef
En tidig mentor av mig refererade regelbundet frasen, "Kom ihåg, det handlar om resan", när du lyssnar på mina senaste frustrationer och utmaningar. Jag minns inte helt att förstå betydelsen av hennes ord. Jag letade efter hjälp mitt i en tornado på arbetsplatsen, och här delade denna person filosofi.
Det visar sig att hon hade rätt.
Åren från och med nu när du reflekterar över din karriärupplevelse kommer du att minnas folket och lagarbetet och kamratskapet och erfarenheten av att arbeta tillsammans.
Vad du inte kommer ihåg eller bryr dig om är kvartalsnummer, budgetar eller huvudvärk. Resan att arbeta och dela och lära tillsammans kommer att regera högsta i ditt minne. Utmaningen för många av oss är hur man behåller det i sammanhanget i här-och-nu och hitta ändamål i våra dagliga jobbaktiviteter som chef.
5 idéer för att finna mening och syfte i ditt arbete:
1. Känna till möjligheten att på ett positivt sätt påverka någons liv genom dina ansträngningar som chef.
Att ta en chans på någon eller visa stöd för dem efter ett misslyckande kan ha långvariga krusningseffekter i våra medarbetares liv. Chefen som trodde på min förmåga som ung professionell, att jobba på en mycket högre nivå trots min brist på erfarenhet gav mig självförtroendegåvan. En person som jag hade inget annat val än att säga upp loopade tillbaka ett decennium senare och erbjöd att respekten jag visade honom i processen tvingade honom att omvärdera var han hade gått fel.
Det var under den svåra situationen att han bestämde sig för att vända sin karriär och sitt liv.
2. Titta i backspegeln en gång om året och undra på avståndet du och du har medarbetare reste och vad du skapade längs vägen.
Ofta känns arbetet som en oändlig rush för att släcka bränder och lösa kriser. Ändå lär goda grupper som leds av aktiva chefer att stärka sin prestation, förbättra sin kvalitet, innovera för att prova nya saker och långsamt, dag för dag, återuppfinna sig själva. En chef använde det nya skatteåret kick-off för att inte prata så mycket om mål som ser fram emot, men att be laget att se bakåt det föregående året och identifiera alla de saker som fungerade och att de ville göra mer av i detta kommande period. Målen verkade lätt att smälta när de betraktas genom filtret med så många positiva prestationer och beteenden.
3. Stärka dina coachningsförmåga och hjälpa individer att driva igenom nya prestationsnivåer.
Går i dörren på morgonen med erkännandet att det viktigaste arbetet du kan göra hela dagen är att erbjuda coaching stöd genom leveransen av konstruktiv och positiv feedback sätter tonen för en positiv dag. Bra människor vill ha feedback. De uppskattar hjälp med att utveckla sina styrkor och övervinna eller kringgå deras svagheter. Och ditt arbete för att hjälpa människor att utvecklas genom en serie unika och utmanande upplevelser är en form av hög respekt för dina medarbetare. Kom ihåg att dagens lagmedlemmar är morgondagens chefer, chefer och till och med verkställande direktörer. Din coachning kan göra skillnad i banan för sina karriärer och liv.
4. Fokusera på att stärka arbetsmiljön varje dag.
En positiv arbetsmiljö är resultatet av de nästan oändliga interaktioner som vi har som chefer varje dag. Varje möte och varje möte är ett tillfälle att visa individer och det större laget som värdena för respekt, tillit och ansvarlighet är verkliga och meningsfulla.
5. Ta de dåliga dagarna i strid och kom ihåg att du börjar bli frisk i morgon.
Navigering och lärande från kamperna är en del av resan. Du kommer att ha dåliga dagar-vi gör alla. Den stora nyheten är att du får en övergång i morgon. Och problem som verkar utmanande en dag är alltid bara lite lättare att lösa efter en natts sömn.
Poängen:
En chefs liv handlar mycket om antal och produktivitet och tidsfrister och hanterar utmanande människor. Det dagliga arbetet och stressorerna är alltid närvarande. Men genom att fokusera på de möjligheter du har att stödja och utveckla andra samtidigt som du bygger en miljö som utmynnar bäst i dina medarbetare, utvecklar du en uppskattning för ditt verkliga syfte som chef. Långt efter att du glömde siffrorna och resultaten kommer du att komma ihåg de människor som påverkat dig och de personer du kunde påverka positivt på vägen. Kom ihåg att njuta av resan!