Använd dessa steg för att utveckla normer eller riktlinjer för ditt lag
De utvecklas över tiden utifrån människornas handlingar i gruppen och deras interaktion med varandra och den större organisationen.
Några omedvetna utvecklade normer kommer att fungera för gruppen men många kommer inte att göra det.
Faktum är att om lagnormer lämnas för att utvecklas på egen hand, kan några av sätten att interagera och göra framsteg faktiskt undergräva lagets ansträngningar för att lyckas.
Följaktligen vill du medvetet bestämma vilka typer av regler, riktlinjer och normer som lagmedlemmarna överens om att följa. Det finns viktiga skäl till varför ett lag vill utveckla sina lagnormer.
Hur man utvecklar lagnormer
En gång övertygad är det här stegen att följa för att nå en överenskommelse om en uppsättning normer som kommer att leda gruppmedlemmarnas beteende och interaktion.
- Form och charter ett team med ett projekt, processförbättring eller produktutvecklingsuppgift. Eller dra ihop en befintlig arbetsgrupp.
- Alla medlemmar måste läsa om grupp- och lagnormer för att förstå konceptet. Börja med att läsa Hur man skapar lagnormer före mötet.
- Planera och hålla ett möte för att upprätta och anta grupprelaterade riktlinjer eller gruppnormer . Alla medlemmar i teamet eller arbetsgruppen måste vara närvarande vid mötet så att de resulterande gruppnormerna ägs av samtliga medlemmar i gruppen.
- Med en extern ledare som leder, eller en medlem i gruppen, i avsaknad av en ledare, ledande bör alla gruppmedlemmar brainstorma en lista med riktlinjer som hjälper till att skapa ett effektivt team.
Kom ihåg att jag, efter en sann brainstorming , genererade ju fler idéer desto bättre. Inte kommentera eller kritisera idéerna. Be bara en gruppmedlem att spela in dem på ett flipchart eller whiteboard där hela gruppen kan se dem.
- När listan över gruppnormer har skapats kommer du vilja överträffa redundanta idéer från listan. Du kan bestämma att alla gruppnormer genereras eller genom diskussion kan du bestämma de gruppnormer du vill behålla och stödja som en grupp.
Det finns inget rekommenderat antal gruppnormer och nya gruppnormer kan läggas över tiden om gruppen upplever behov av fler riktlinjer.
Tänk på att all gruppbeteende inte kan och bör inte laggöras, men de viktigaste interaktionsområdena behöver uppmärksamhet. Exempel är effektiva konflikt- och konfliktlösningsmetoder, kommunikation, alla medlemmar som deltar, håller åtaganden och tar ansvar.
Det är också användbart att bestämma hur laget kommer att kommunicera med personer som inte är medlemmar i gruppen. Respekt och integritet är också viktiga delar i gruppnormer. Varje medlem i gruppen förbinder sig att leva riktlinjerna. De förbinder sig också att berätta för varandra om de tror att en gruppmedlem bryter mot en överenskommen gruppnorm. De är överens om att vara på förhand med den faktiskt involverade parten och inte att skvaller eller klaga bakom ryggen.
- Efter mötet distribuera gruppnormerna till alla lagmedlemmar . Skriv in gruppnormerna i lagets mötesrum. Se till att varje medlem har en kopia.
- Periodiskt utvärdera gruppens effektivitet för att uppnå sina affärsmål och dess medlemmars relationsmål.
Dessa ytterligare tips hjälper ditt team att lyckas med att utveckla normer
- Alla medlemmar i en arbetsgrupp måste vara närvarande eller skjuta upp sessionen.
- Gör rekord gruppnormerna överenskomna, eftersom minnen är korta.
- Utvärdera om gruppen följer normerna, åtminstone varje månad.
- Bestäm regelbundet om gruppen behöver ytterligare riktlinjer för att göra arbetet mer effektivt. Upplever de problemområden kring vilka de behöver göra ett avtal?
- Tänk på att varje grupp utvecklar normer över tiden. Ditt mål är att se till att de normer som din grupp har är de som behövs för framgång.