Om du inte har haft mycket lycka med att hantera ditt säljteam, försök använda några av dessa strategier.
Fokusera på utbildning
Försäljningen är ett fält där det alltid finns något nytt att lära. Försäljningsstrategier som fungerade perfekt tjugo eller tio år sedan kommer att flopa idag eftersom köpare ständigt ändrar sina preferenser och kunskapsnivåer. Så det är viktigt för även de mest erfarna säljare att fortsätta att lära sig och utveckla sina säljkompetenser. Företagsspecifika utbildning är lika viktiga: säljare kan inte lyckas om de inte förstår sina egna produkter och hur de fungerar.
Schemalägga En-On-Ones
Möte med varje säljare regelbundet hjälper dig att spåra vad som händer i huvudet, vilket är lika viktigt som att veta hur de gör med sina försäljningsaktiviteter. Att ge en olycklig säljare en chans att ta sig till dig kan hålla honom från att göra något drastiskt, det börjar en fejd med en medarbetare eller helt enkelt lämna företaget.
Du kan också få en djupare förståelse för varför en säljare siffrar eller glider och kommer bättre att veta hur man hanterar situationen. Helst bör du träffa varje medlem av ditt säljteam minst en gång i veckan. Om du har ett stort lag kan det innebära att du planerar flera korta möten med olika säljare varje dag.
Craft Incentives
De flesta säljare är bäst motiverade av två saker: pengar och erkännande. Du är förmodligen begränsad till hur mycket pengar du kan ge, men det finns ingen gräns för din förmåga att prisa starka prestanda. Tävlingar och tävlingar kan förbättra både prestanda och moral inom ditt säljteam. Och om du inte har råd att betala ut fantastiska priser kan du dela ut belöningar som betonar erkännande och ge vinnarna sina femton minuters berömmelse, åtminstone inom laget. Ett väl genomtänkt erkännande pris kan vara mer motiverande än om du helt enkelt gav vinnaren en check.
Ha en plan
Dina säljare vet hur mycket de behöver producera, men de kanske inte vet hur de ska komma dit. Och som försäljningschef är ditt jobb att få alla på laget att nå sina mål. I början av försäljningsperioden träffas varje försäljare och utarbetar en försäljningsplan som innehåller minimål på olika punkter inom försäljningsperioden. Om dina försäljningskommissioner exempelvis baseras på kvartalsprestation, möter du med dina lagmedlemmar i början av varje kvartal och anger riktmärken för varje månad eller kanske varannan vecka. Du kan också erbjuda vägledning vid denna tidpunkt om vilka aktiviteter som med största sannolikhet leder till framgång.
Då när du träffar dina säljare senare i perioden kan du jämföra sina nuvarande försäljningsnummer till de riktmärken du ställer in och du kommer genast veta om de är på rätt spår för att möta deras slutliga mål. När en säljare börjar förlora dragkraft, känner du det bra före periodens slut och du får en mycket bättre chans att hjälpa till att rätta till honom innan det är för sent.