Hur man svarar intervjufrågor om att vara snäll
Jag känner till en sökande som blev avskärmad under en intervju för en läroplats vid en utmanande charterskola när rektor frågade: "Du verkar som en söt tjej.
Hur kunde någon så trevligt kunna hantera studenter som agerar? "Hon sa att det var den svåraste frågan hon någonsin har ställts under en intervju .
Ska du vara snäll - eller inte?
När en arbetsgivare frågar dig denna fråga vill han eller hon inte bara se hur du svarar på en oväntad fråga, utan också om du kommer att passa in i företagskulturen . Det är en svår fråga eftersom ibland vill företaget anställa någon fin, och ibland gör de inte det. Här är några tips om hur du hanterar intervjufrågan, "Är du snäll?" så att du inte kommer fångas bort.
Hur man svarar om intervjuaren vill att du ska vara trevlig
Ibland kommer arbetsgivare att fråga dig denna fråga eftersom de vill anställa "trevliga" människor. Om så är fallet är det bästa sättet att svara på frågan att ge en personlig anekdot om en tid som du visat "trevligt" vid ett tidigare jobb.
Det finns många typer av "trevlighet" - att vara medkänsla mot andra, vara en lagspelare, respektfullt för din chef eller din personal, etc.
Tänk på jobbet till hands, och vilken typ av "niceness" skulle vara viktigt för det jobbet. Ge sedan en anekdot om hur du har visat den typen "trevlighet" på jobbet tidigare och hur det hjälpte dig att uppnå något på jobbet. Här är ett exempel på ett svar på den här frågan:
- Ja, jag anser mig vara trevlig: Jag anser att jag är medkännande gentemot andra och är alltid villig att hjälpa andra. Till exempel, under arbetet med ett komplext lagprojekt, var en lagmedlem frustrerad och hade problem med att slutföra sina uppgifter. Jag jobbade hårt för att slutföra mina uppgifter före tid så att jag kunde hjälpa henne. Jag lyssnade på hennes frustrationer och hjälpte henne att komma fram till en lösning. Min trevlighet har sålunda hjälpt vårt team att slutföra projektet framgångsrikt.
Du kan balansera detta svar genom att även beskriva hur du använder vänlighet för att ställa höga förväntningar på dig själv och din personal och hålla dina kollegor ansvariga. Det kommer att visa att du också kan vara hård och krävande. Nedan som ett exempel svar:
- Jag anser att jag är extremt fin. Men snarare än att göra mig en ineffektiv ledare, hjälper min trevlighet mig att bli en mer effektiv ledare. Till exempel, när mina anställda kämpar med sina prestationer, sätter jag mig ner med dem och lyssnar på deras oro först. Sedan jobbar jag med dem för att komma fram till en lösning för att förbättra sitt arbete. Jag tror att min medkänsla är det som har lett mina tidigare anställda att uppnå konsekvent höga försäljningsnummer.
Hur man svarar om intervjuaren inte vill att du ska vara trevlig
Ibland vill intervjuaren inte att du säger att du är snäll; han eller hon kan behöva en anställd som är konkurrenskraftig eller kan ställa höga förväntningar på anställda. Om så är fallet kommer personliga anekdoter att hjälpa dig att svara på frågan igen.
Även om intervjuaren letar efter någon som inte är snäll, vill du ändå inte ge många exempel på hur du är meningsfull eller samverkande. Snarare, ge ett exempel på en tid när din fasthet med en anställd eller kollega hjälpte till att förbättra hans eller hennes prestanda.
Du kan till exempel beskriva en situation där du behövde ingripa med en underrepresenterande medarbetare genom att upprätta en förbättringsplan, och kanske eventuellt övertygade dem att flytta eller avfyras dem.
Du kan balansera detta svar genom att betona att du fortfarande är en kooperativ medarbetare och att du lyssnar på dina kollegor och medarbetare. Det kommer att visa att du är driven och fast, men att du också är rättvis och rimlig. Nedan är ett exempel på denna typ av svar:
- Även om jag är känd för att vara förståelse och kooperativ, är jag också känd för att vara fast och ställa höga förväntningar på mina medarbetare. Till exempel har jag nyligen behandlat en anställd som konsekvent vände i sena och ofullständiga rapporter. Efter att ha träffat honom för att diskutera hur han kunde förbättra sina rapporter i framtiden misslyckades han fortfarande med att uppfylla mina förväntningar. Jag sparkade slutligen honom. Medan det var svårt var det i sista hand det rätta beslutet för företaget och även för den kämpande medarbetaren. Jag värdesätter att vara rättvis men fast över att vara trevlig på arbetsplatsen.
Om du inte är säker
Baserat på arbetsbeskrivning och intervjuare kan du vanligtvis berätta om intervjunaren frågar dig detta eftersom han letar efter fina anställda eller fasta, tuffa medarbetare. Men om du är osäker på vad arbetsgivaren letar efter, ge ett svar som visar din förmåga att vara både medkännande och fast på jobbet. En anekdot som beskriver din trevlighet och en som beskriver din fasthet kommer att visa intervjuaren att du vet vilka situationer kräver vänlighet.
Tänk på det
Intervjuaren kommer att fråga dig denna fråga eftersom han eller hon vill se till att du passar in i företagets miljö . Så om du erbjuds jobbet, tänk noga på om företagets miljö är den rätta för dig.
Om du är en riktigt trevlig person och intervjuaren säger att han vill ha anställda som inte är trevliga, kanske du vill tänka dig två gånger om du tar jobbet. Frågan "Är du snäll?" hjälper både dig och intervjunaren att bestämma om du passar bra för jobbet.
Mer jobbintervjufrågor och svar
Intervjufrågor och svar
Typiska jobbintervjufrågor och provsvar.
Intervjufrågor att fråga
Frågor för anställningssökande att fråga intervjuaren.