Ledande deltagande i prestationsutvecklingsplaner (PDPs) Ställer in modellen
Exekutörer modellerar hur man skapar en Prestationsutvecklingsplan (PDP), för deras rapporterande personal.
De skapar det ramverk som alla avdelnings medlemmars mål och förväntningar kommer att flöda. Exekutörer visar hur ett möte med prestationsutvecklingsplanering effektivt kan fortsätta att engagera, bemyndiga och hålla deltagarna ansvariga för sina åtaganden, prestationer och bidrag. Ledande befattningshavare ger rapporteringspersonal artighet av en periodisk tidsperiod, under vilken deras uppmärksamhet är inriktad uteslutande på personens utveckling, mål, drömmar, behov och prestationer.
Viktigast är prestationsutvecklingsplanering, dokumenterad i en verkställande PDP, en metod för att uppmuntra chefer att behålla både deras ansvarsområden och deras pågående personliga och professionella utveckling på frontbrännaren. Det är inte lämpligt för en verkställande att skylla personalen för att misslyckas med att genomföra avdelningsplanen eller uppnå lagets mål. I slutändan är den verkställande ledaren ansvarig och ansvarig för allt som händer - eller inte - inom sitt ansvarsområde.
PDP dokumenterar denna process och förväntan.
Så, jag är en supporter av verkställande deltagande i PDP. Kommer den PDP att se ut som andra anställda? Inte nödvändigtvis. Men faktumet av dess existens och deltagande av chefer i denna kritiska process är otvivelaktigt signifikant. Trots allt finns varför PDP alls?
De finns så anställda:
- ta emot riktning i ett format som är förståeligt, mätbart, konkret och som dokumenterar ansvarighet,
- vet exakt vad som förväntas av dem,
- är ansvariga för att uppnå dessa förväntningar,
- fortsätt att växa och utveckla både deras interpersonella och professionella färdigheter,
- få periodisk fokuserad och personlig uppmärksamhet och feedback om deras prestanda från en person som är viktig för dem - deras chef och
- ge företaget nödvändig skriftlig dokumentation om anställdas bidrag och prestanda.
Tänk på att det alltid är den främsta orsaken till att medarbetarna inte gör vad du vill att de ska göra är att de inte vet vad det är som du vill att de ska göra. Du kan se varför PDP kan vara svaret. Vill du inte ha det här konkreta ramverket för ditt arbete?
Berättelse om ledande deltagande i förväntningar
Låt mig berätta en historia.
En gång i tiden, i ett verkställande kontor i ett tillverkningsföretag i Detroit, frågade en vd den ordspråkiga frågan som ledande befattningshavare har varit kända för att be om hela tiden. Han sa, "Varför måste jag göra vad jag ber mitt folk att göra? Varför gör de inte bara vad jag säger? "Det var första gången jag stötte på frågan.
Och det var början på mitt långsiktiga ogillar av det uttryck som så ofta används av chefer - "mitt folk" - tänk på det.
Det kom från en man som förstod och värderade maktens engagemang och bemyndigande länge innan villkoren blev populära. Han anställde mig för att hjälpa honom att räkna ut det. Men han kämpade för att driva sin firma på ett bemyndigande, deltagande sätt och skickade blandade meddelanden till sina anställda, för han hoppades att reglerna inte gällde honom.
Senare sålde han sitt företag för en siffra i hundratals miljoner till ett konglomerat som kallade alla sina anställda, "associates". Inköpsföretaget anställde en världsberömd konsult för att hjälpa till att integrera kulturen hos de företag som köptes långt innan orden "Kultur" eller "fusioner och förvärv" användes allmänt.
Dess associerade (läs VP) hade "associerat" på sitt visitkort, men ingen glömde ett ögonblick - inte kunderna - att de verkligen var "VP av xxx". Konglomeratet gick senare i konkurs, ett offer för sin överkämpande ambition och dess underlåtenhet att genomföra.
Min ursprungliga VD, mannen med tarmkänslan som förstår miljön som gjorde det möjligt för människor att bidra? Han har nu gått i pension och spenderar sin tid på olika sjöhem, jättar runt om i världen och organiserar golfturneringar i Florida.
Jag berättar för dig denna historia, en av många från tjugofem år av konsultation, för att betona en ålder gammal svårighet. Måste en verkställande direktör och ledande befattningshavare göra vad som är bra för sina anställda eller borde de anställda bara göra vad de säger? Den här frågan är fortfarande högst i alla förändringar som en organisation antar. Måste verkställande ledare "gå i samtalet" eller är deras godkännande avstod från deltagande?
Låt oss fortsätta använda Performance Development Planning som ett exempel. Behövs ledande ledare PDP. Det är därför som verkställande ledare behöver en prestationsutvecklingsplan (PDP).
Varför chefer behöver en prestationsutvecklingsplan (PDP)
Tidigare i denna artikel togs hänsyn till orsakerna till det verkställande deltagandet i varje förändringsprocess, och särskilt PDP. Här är ytterligare tankar om chefer och PDP.
- Vilken process som helst är mer kraftfull, och mer kraftfullt accepterad, när cheferna "går i samtalet".
- PDP: erna av anställda bygger från och är härledda från målen för verkställande direktörens PDP. En solid avdelningsplan, som verkställande "äger", kommer att tjäna en liknande syfte, men uppnår inte de andra målen med PDP-processen.
- PDP: erna tjänar fyra syften.
- De tillhandahåller skriftliga mål och förväntningar för att uppnå kvartalet till en årstidsperiod (avdelningsplan).
- De tillhandahåller skriftliga utvecklingsmål för deltagare som täcker ledarskapsutvecklingsämnen som kommer att öka verkställandens kompetens inom ledande och hanterande av människor (förbättra kommunikationsinsynligheten, visa uppföranden som bygger tillit , fungera som om du har tro att rapporterande personal kommer att lyckas och ta bort hinder, ge tydlig riktning med mätbara förväntningar).
Dessa ledningsutvecklingsmål hjälper verkställande direktören att skapa en miljö där de kan få bästa bidrag från anställda. Dessa färdigheter utvecklas i ledarskapsutbildning och utvecklingskurser och seminarier. Online-utbildning via seminarier, webinars, podcasts och artiklar; läsning; daglig praxis; 360 graders återkoppling ; och genom coaching och feedback från inblandade kollegor och chefer.
- PDP-mål gör det möjligt för en verkställande att fokusera på hans eller hennes övergripande fortsatta utveckling, i allmänhet. (Vilka nya bästa metoder finns för mjukvaruutveckling? Vilka marknadsföringsmetoder hjälper en produkt att bli viral i sociala medier ? Vilken avdelningsorganisation är mest effektiv för kommunikation?) Dessa mål kan fyllas genom deltagande vid konferenser, mässor, state-of- företagsledningens seminarier, verkställande rundbord, läsning och deltagande i yrkesorganisationer.
- Översyn av PDP-mål gör det möjligt för en verkställande att spendera tid med sin chef att diskutera ämnet som är nära och kära för dem själva. Detta garanterar samverkan fyra gånger om året som uteslutande är inriktad på att utveckla en verkställande styrka och förmåga att bidra. Genom att delta i denna diskussion lär chefen från sin chef hur man modellerar processen - eller inte - för sin egen rapporterande personal.
Medan chefer kan vara ovilliga att delta i prestationsutvecklingsplaneringsprocessen, anger deras deltagande scenen och tonen för acceptans av hela processen. Om den verkställande ledaren har en PDP och han eller hon möter rapporteringscheferna för att utveckla sina PDP, kan du vara säker på att resten av medarbetarna i organisationen också kommer att ha PDP.
Och kom ihåg att anställda vill ha PDP. De vill känna till dina förväntningar; de vill ha klarhet i vad de ska utföra. De vill ha din tid och erkännande när de uppnår sina PDP-mål. Verkar som en organisations universella antagande av och engagemang för PDP är en vinst för alla - inklusive dina viktigaste beståndsdelar - dina kunder.