Två företag delar sin erfarenhet av bokklubbar på arbetsplatsen
- Anställda lär sig nya koncept och sätt att göra saker som de kan ansöka på arbetsplatsen.
- En arbetsboksklubb bygger kamratskap och samverkan bland de anställda som deltar. Det är en gruppbyggnadsaktivitet.
- Det ger en möjlighet för anställda att intensifiera och utöva ledarroll roller som att leda en gruppdiskussion.
- När anställda lär sig samma begrepp, genom att läsa samma bok delar de ett språk och idéer som gör tillämpningen av idéerna enklare och smidigare på arbetsplatsen.
- Du kan hjälpa din organisation att bli en organisation som kontinuerligt lär sig och utvecklar.
I en tidigare artikel rekommenderade jag en övergripande strategi för att genomföra arbetsboksklubbar. I den här artikeln har ett par arbetsgivare delat sin bokklubbs framgång med mina läsare.
Sara Janes, marknadschef för Pinnacle Financial Partners och Scott Kriscovich, VD för TrueBridge Resources (nu North Highland Workplace Consulting), ett nationellt professionellt bemanningsföretag, delade sina erfarenheter med bokklubbar på sina arbetsplatser.
Intervju med Sara Janes av Pinnacle Financial Partners
Susan Heathfield: Vad var drivkraften för bokklubben i din organisation och hur gick du tillvägagångssättet?
Sara Janes: När Pinnacle grundades år 2000 var lärande ett av våra kärnvärden. Vi ville se till att medarbetare uppmuntras att fortsätta läsa och hona sina färdigheter. Företaget hade ungefär 40 medarbetare i början, så alla skulle träffas på VD och koncernchef Terry Turners hus för att diskutera boken han valde och stärka deras relationer över middagen.
Terry är en gigantisk läsare, så han skulle läsa flera på jakt efter den bok som bäst använde Pinnacle. Bokklubbarna äger rum två till tre gånger per år och är frivilliga, men de flesta medarbetare väljer att delta.
Heathfield: Vad var framgångsrikt och inte framgångsrikt om din bokklubb?
Janes: Konceptet har varit så populärt att vissa medarbetare har bildat egna bokklubbar inom sina arbetsgrupper. När Pinnacle växte blev det svårare att få alla till ett rum för att diskutera boken. Vi var tvungna att anpassa och bilda flera sessioner. Alla läser fortfarande samma bok, men nu kan de logga in i vårt onlineinlärningssystem, välja datum och plats som fungerar för dem och begära boken. Nu när vi har 750 medarbetare finns det för många sessioner för Terry att leda personligen, så han är värd en diskussion för 20 eller så ledare som sedan fortsätter att leda resten av bokklubbens möten .
Heathfield: Vad har påverkat Pinnacle-sponsringsklubbarna på arbetsplatsen?
Janes: Boka klubbar hjälpa medarbetare se den stora bilden och tillämpa vad de har läst om sitt arbete. Vi är ett finansiellt företag, men vi har lärt oss många lektioner från Starbucks och Ritz-Carltons erfarenheter.
När bokklubbarna är över kommer associerade föreningar att hänvisa till berättelser från böckerna i möten och prata om vi kan närma oss utmaningar på samma sätt. Boksklubbarna är också ett sätt för kollegor att ha kul - de lär känna människor på andra områden i företaget och fördjupa befintliga relationer. Vi har funnit att genom att delta i bokklubbar är medarbetare mer motiverade och engagerade.
Heathfield: Vilka böcker skulle du rekommendera som gjorde skillnad för ditt företag?
Janes: Några böcker som vi har läst i bokklubben och som jag skulle rekommendera inkluderar:
- Framåt: Hur Starbucks kämpade för sitt liv utan att förlora sin själ ,
- Bra till bra , och
- New Gold Standard om Ritz-Carltons kundservice.
Den senaste boken vi läste, Linchpin: Är du oumbärlig? av Seth Godin hjälpte till att aktivera medarbetare på alla områden i vårt företag.
Det gör att alla, oavsett deras titel eller plats i företaget, kan göra ett viktigt bidrag.
Intervju med Scott Kriscovich, president för TrueBridge Resources
Susan Heathfield: Vad var drivkraften för bokklubben i din organisation och hur gick du tillvägagångssättet?
Scott Kriscovich: Vi bestämde oss för att skapa en bokklubb på TrueBridge Resources baserat på flera faktorer: Vi startade det från början när vi var ett mycket litet företag eftersom jag letade efter sätt att bygga en företagskultur och sammanhållning bland vårt lag i offset . Vi har läst flera böcker där jag har försökt att införliva dessa tankar och idéer till vårt tänkande som företag och hur vi driver verksamheten. det låter oss få ett gemensamt språk och ett gemensamt sammanhang. När jag till exempel pratar om "igelkottar" eller "svänghjul" från Jim Collins ' Good to Great , vet alla vad jag hänvisar till utan att jag måste förklara det.
Susan Heathfield: Hur är din bokklubb upprättad? Kan du dela information med mina läsare?
Scott Kriscovich: Anställda är försedda med en kopia av boken. De förväntas läsa boken och vara beredda att diskutera boken vid kvartalsvisa boköversiktsmötet. Under kvartalsdiskussionen granskar vi aspekter av boken som kan hjälpa oss att fungera bättre som ett lag. Det kan innefatta inställning av åtgärdsposter och bestämning av nödvändiga uppföljningsaktiviteter.
Anställda är indelade i slumpmässigt valda grupper med högst 15 anställda vardera för bokdiskussionen. Diskussionen kommer att ledas av en frivillig anställd facilitator som kommer att styra diskussionen, frågar efterfrågade frågor efter behov. Underlättaren kommer att tilldela en medlem i gruppen att fungera som anteckningsberättare för mötet. Eftersom varje diskussionsgrupp innehåller en mängd interna anställda från olika geografiska platser, kommer diskussionen att hållas via ett konferenssamtal.
Varje anställd förväntas fungera som en facilitator vid en tidpunkt i sin karriär med TrueBridge Resources.
Heathfield: Vad var framgångsrikt och inte framgångsrikt om din bokklubb?
Kriscovich: Våra framgångar inkluderar:
- Vi säger alla att vi vill läsa mer, så att lägga en lätt struktur kring den uppmuntrar och ger oss en plattform att göra det.
- Det tillät oss att ansluta och bygga ett förhållande med Joe Callaway, en av författarna vars böcker vi har läst. Han slutade med att intervjua oss för en av hans kommande bitar.
- Vi läste just The Southwest Airlines Way som vi lanserade och introducerade vårt One TrueBridge Resources Way i vår företags kultur. Vi kunde parallellt det vi läser i boken till våra egna omständigheter, särskilt för att båda anses vara kommersiella industrier. Det låter oss hjälpa till att definiera våra unika differentiatorer internt och för våra intressenter.
Vår utmaning var:
- Det är svårt att hålla en bokklubbdiskussion med 12-14 aktiva deltagare via telefon (vår bokklubb hålls på alla nio av våra kontor). Vi bestämde oss för att maximera gruppen vid 15 och sedan med minst fyra nya personer; Vi lägger till en ny underlättad grupp. Facilitators möts före varje månatliga bokklubbsamtal för att komma fram till gemensamma diskussionspunkter och riktning, och sedan träffas för att sammanställa de primära takeawaysna för att dela med hela vårt team.
Heathfield: Vad har påverkat Pinnacle-sponsringsklubbarna på arbetsplatsen?
Kriscovich: Vi uppmuntrar människor att volontär för att leda bokklubbdiskussioner, och vi har sett personer från olika grupper och olika funktioner har den rollen. Olika geografiska, ansvariga, på nivå alla är en del av TrueBridge Resources, och det ger oss en gemensam grund.
Den andra inverkan jag har sett är att vår personal är stolt över att vi har en bokklubb och hänvisar till det och vad de har lärt sig i affärsmöten och internt. Inte alla läser varje bok; det är ett frivilligt program eftersom den minut du berättar för dem att de måste göra det, utvecklas bokklubben till något annat.
Heathfield: Vilka böcker skulle du rekommendera som gjorde skillnad för ditt företag?
Kriscovich: Eftersom vi har ett system där vi väljer böckerna demokratiskt har vi funnit att varje bok vi har läst har underlättat spännande diskussion och påverkade vår organisation positivt på något sätt. Här är vår boklista för det här året:
- Viktiga samtal eller svåra samtal
- Att ge lycka: Vägen till vinst, passion och syfte eller Zappos erfarenhet
- Komma förbi Nej eller Komma till Ja
- High Five eller Raving Fans
Bokklubbar på jobbet är ett billigt sätt för anställda att utveckla sina färdigheter både personligen och professionellt. Bokklubbar hjälper dig att bygga din kultur och utveckla dina anställda. De bidrar till medarbetarnas tillfredsställelse , medarbetarnas motivation och behållning. Varför inte prova en?